"Вопрос культуры людей". В МЧС прокомментировали случаи игнорирования службой 112 призывов о помощи

В МЧС прокомментировали случаи, когда операторы службы 112 игнорировали просьбы о помощи. 

Зимой этого года оператора 112 осудили за то, что он не поверил девочке, истекавшей кровью. В конце августа в Актобе начался суд над диспетчером службы спасения. По версии следствия, сотрудник проигнорировал звонок от женщины, просившей о помощи. 

Заместитель председателя комитета противопожарной службы Ерлан Турегелдиев заверил, что любой звонок, который поступает в службу спасения, рассматривается как потенциальная угроза жизни и здоровья человека.

"Поэтому министерство принимает все необходимые меры, привлекает силы и средства. Другое – вопрос культуры людей, когда они начинают баловаться, разыгрывать. Во-первых, они отвлекают дежурных диспетчеров – в это время кому-то нужна помощь. Иногда люди теряются в горах, звонят и говорят, что им нужен вертолёт", – рассказал Турегелдиев на брифинге в ведомстве.

Он отметил, что звонящий должен понимать степень ответственности перед тем, как обращаться к спасателям. 

Заместитель председателя комитета по гражданской обороне Алексей Советов добавил, что министерство реагирует на любой звонок и сигнал о помощи, несмотря на розыгрыши.