Новый терминал для удобства граждан установлен в аэропорту возле остановочного комплекса. Количество таких терминалов планируют увеличить.
Приобрести единую транспортную карту можно несколькими простыми командами на терминале: выбрать "Приобрести карту", внести необходимую сумму (стоимость карты), выбрать "Продолжить" и приложить выданную карту к считывателю для активации.
Если карта уже имеется, то можно пополнить на ней баланс либо приобрести проездной на календарный месяц.
Во всём общественном транспорте Алматы с января 2016 года действует система электронного билетирования "Онай". Билеты "Онай" на разовый проезд в общественном транспорте городских маршрутов были введены с 20 июня.