В Алматы открыли центры по обслуживанию потребителей тепла и воды, сообщили в пресс-службе ТОО "Алматинские тепловые сети".
"Сегодня три центра обслуживания потребителей (ЦОП) ТОО "Алматинские тепловые сети" и "Алматы су" консультируют посетителей сразу по нескольким направлениям. Независимо от принадлежности центра, жителям предоставят исчерпывающую информацию о начислениях за потреблённую горячую воду, холодную воду, отопление и канализацию, выдадут платёжные документы по услугам обоих предприятий-поставщиков", – сообщили в компании.
В ЦОПе также будут вводить в базу данных показания индивидуальных приборов учёта холодной и горячей воды, принимать заявки на их опломбировку, распломбировку и обследование, переоформлять лицевые счета собственников квартир, корректируя количество проживающих в них людей.
"На начальном этапе опция по обслуживанию потребителей различных поставщиков коммуслуг в одном ЦОПе доступна только физическим лицам. В перспективе с открытием в Алматы единых центров по обслуживанию потребителей планируется значительно расширить линейку предоставляемых услуг на основе более глубокой интеграции двух предприятий", – добавили в пресс-службе ТОО "Алматинские тепловые сети".
Адреса универсальных ЦОПов:
- улица Чокина, 221в (Алмалинский район);
- улица Жарокова, 196 (Бостандыкский район);
- улица Ботаническая, 29а (Жетысуский район, пересечение Сейфуллина и Жансугурова).
