

Глава Минздрава Ажар Гиният инициировала выдвижение члена Нацсовета общественного доверия при президенте РК, председателя Коалиции защиты прав потребителей Мурата Абенова в качестве внештатного советника по защите прав пациентов, сообщает пресс-служба министерства.
Во время встречи с общественным деятелем Ажар Гиният отметила, что министерство поддерживает диалог с гражданским сектором и прислушивается к его запросам на тему качества и доступности медицинской помощи для населения.
"Наша Коалиция по защите прав потребителей намерена и далее активно продвигать повестку наболевших вопросов здравоохранения, в частности, нас волнует равенство в доступе сельских жителей к медпомощи, лекарственное обеспечение, работа информационных систем, эффективность эпидемиологической службы, качество меудслуг, вопросы финансирования и ОСМС. Эти темы регулярно поднимаются на наших публичных площадках, имеют большой резонанс, но нам не хватает обратной связи от ваших подразделений", – сказал Мурат Абенов.
Он отметил, что готов объединить усилия с Минздравом, чтобы отстаивать права пациентов и вести диалог со всеми заинтересованными сторонами.
Председатель комитета медицинского и фармацевтического контроля Минздрава сообщил, что в прошлом году казахстанцы направили около 8000 жалоб на качество медпомощи. Большинство из них можно было решить на уровне медицинской организации.
"Сегодня мы планируем концептуально менять подходы к этой работе над качеством медуслуг. В стране созданы свыше 700 Служб поддержки пациента, и, к сожалению, многие из них существуют формально, поэтому мы инициировали включение в договора с поставщиками медуслуг, которые заключает ФСМС, обязательное обучение специалистов по работе с пациентами", – сказал председатель комитета.
Мурат Абенов предложил выдавать пациентам при выписке чек-лист с оказанными услугами и их стоимостью, чтобы избежать вопросов о том, куда уходят деньги ОСМС.
Ажар Гиният поблагодарила Мурата Абенова за активную гражданскую позицию и предложила ему стать внештатным советником по вопросам защиты прав пациентов на общественных началах.
Мурат Абенов заверил, что приложит все усилия для повышения удовлетворённости потребителей медпомощи.
Читайте также:
- Нарушены ваши права. Куда обратиться за помощью?
- Минздрав предлагает не лишать свободы медиков за смерть пациентов из-за врачебной ошибки
- Ежегодно в Казахстане возбуждают около 300 уголовных дел против медработников
-
1🥊 Выясняли отношения: более 20 подростков доставили в полицию Уральска
-
6003
-
3
-
11
-
-
2Участвуйте в акции от «3 желания»!
-
2447
-
0
-
10
-
-
3👧🏻👦🏻 1 июня станет выходным в Казахстане? В Минтруда не против, но нужно одобрение правительства
-
2340
-
3
-
18
-
-
4⚠️ Доброе утро! Предлагаем обзор главных новостей за 19 июня
-
2170
-
0
-
3
-
-
5🪂 Туристка повредила ногу при приземлении на параплане в горах Алматы
-
2312
-
0
-
8
-
-
6⛈ Прогноз погоды на 20 июня: дожди с грозами пройдут почти по всей территории Казахстана
-
2198
-
0
-
5
-
-
7💬 Высокая угроза эскалации ситуации на Ближнем Востоке: МИД обратился к казахстанцам, находящимся в Иране и Израиле
-
2267
-
0
-
7
-
-
8✈️ Аэропорт Астаны обратился к пассажирам из-за предстоящего ремонта взлётно-посадочной полосы
-
2211
-
0
-
4
-
-
9👮♀️ Чиновника отдела ЖКХ приговорили к 7 годам заключения в Акмолинской области
-
2169
-
1
-
5
-
-
10👀 Летательный аппарат, похожий на военный дрон, упал в Мангистауской области
-
2211
-
4
-
35
-