Глава Минздрава Ажар Гиният инициировала выдвижение члена Нацсовета общественного доверия при президенте РК, председателя Коалиции защиты прав потребителей Мурата Абенова в качестве внештатного советника по защите прав пациентов, сообщает пресс-служба министерства.
Во время встречи с общественным деятелем Ажар Гиният отметила, что министерство поддерживает диалог с гражданским сектором и прислушивается к его запросам на тему качества и доступности медицинской помощи для населения.
"Наша Коалиция по защите прав потребителей намерена и далее активно продвигать повестку наболевших вопросов здравоохранения, в частности, нас волнует равенство в доступе сельских жителей к медпомощи, лекарственное обеспечение, работа информационных систем, эффективность эпидемиологической службы, качество меудслуг, вопросы финансирования и ОСМС. Эти темы регулярно поднимаются на наших публичных площадках, имеют большой резонанс, но нам не хватает обратной связи от ваших подразделений", – сказал Мурат Абенов.
Он отметил, что готов объединить усилия с Минздравом, чтобы отстаивать права пациентов и вести диалог со всеми заинтересованными сторонами.
Председатель комитета медицинского и фармацевтического контроля Минздрава сообщил, что в прошлом году казахстанцы направили около 8000 жалоб на качество медпомощи. Большинство из них можно было решить на уровне медицинской организации.
"Сегодня мы планируем концептуально менять подходы к этой работе над качеством медуслуг. В стране созданы свыше 700 Служб поддержки пациента, и, к сожалению, многие из них существуют формально, поэтому мы инициировали включение в договора с поставщиками медуслуг, которые заключает ФСМС, обязательное обучение специалистов по работе с пациентами", – сказал председатель комитета.
Мурат Абенов предложил выдавать пациентам при выписке чек-лист с оказанными услугами и их стоимостью, чтобы избежать вопросов о том, куда уходят деньги ОСМС.
Ажар Гиният поблагодарила Мурата Абенова за активную гражданскую позицию и предложила ему стать внештатным советником по вопросам защиты прав пациентов на общественных началах.
Мурат Абенов заверил, что приложит все усилия для повышения удовлетворённости потребителей медпомощи.
Читайте также:
- Нарушены ваши права. Куда обратиться за помощью?
- Минздрав предлагает не лишать свободы медиков за смерть пациентов из-за врачебной ошибки
- Ежегодно в Казахстане возбуждают около 300 уголовных дел против медработников
-
1➕ Жительниц Астаны приглашают на бесплатную консультацию у онкогинекологов
- 7346
- 1
- 11
-
2😱 Жуткий ветер с пыльной бурей накрыл Алматы, от здания слетела крыша прямо на проезжую часть
- 4428
- 3
- 29
-
3💸 Стала известна сумма задолженности ЖК Esentai City.
- 4173
- 5
- 35
-
4💬 Аян Турекулов: Казахстанцы становятся свидетелями уникального явления
- 3815
- 12
- 91
-
5🗣 Земельный участок в 1,4 тысяч га незаконно выдали иностранцу в Акмолинской области
- 3951
- 6
- 27
-
6🤩Единая билетная система, 3D-туры, фото от ИИ и другие фишки нового проекта «Qazaq Culture»
- 3799
- 3
- 13
-
7🤩 Порог беспошлинного ввоза товаров в ЕАЭС изменится 1 апреля
- 3327
- 5
- 27
-
8👨⚖️ Гибель 4-летней Айкоркем: военного приговорили к 7 годам колонии
- 3439
- 3
- 55
-
9⚡️ В СКО отменили госзакупки на 3,3 млрд тенге
- 3261
- 2
- 13
-
10⚠️ Главное за день 28 марта
- 3373
- 0
- 0