Сколько минут ожидания считается опозданием полиции на вызов в Алматы

Сколько минут ожидания считается опозданием полиции на вызов в Алматы, рассказала официальный представитель департамента полиции города Салтанат Азирбек.

По её словам, на канал "102" ежедневно поступают около 3000 сообщений и звонков.

"Требуется время на обработку каждого из них. Практика показывает, что около 20% – это информационно-справочные звонки. Мы на все вызовы и сигналы реагируем. Но 3-5 минут – это базовое время прибытия патрульного экипажа на место происшествия. Далее человеку, который просит помощи, оперативно оказывают квалифицированную помощь. В случае необходимости приглашают следственно-оперативную группу", – рассказала Азирбек на брифинге в РСК.

В полиции отметили, что при большом количестве вызовов, приоритет отдают сообщениям о тяжких преступлениях.

По результатам семи месяцев этого года количество тяжких и особо тяжких преступлений в городе снизилось на 3,3%, преступлений небольшой и средней тяжести стало меньше на 15,8%, а преступлений, совершённых подростками, – на 7%.