Президент подписал поправки, предусматривающие сокращение срока хранения кредитной истории с 10 до 5 лет

Закон предусматривает следующие меры по усилению защиты прав потребителей финансовых и других услуг, включая ломбардные:

• введение единого правового режима урегулирования просроченной задолженности по банковским займам и микрокредитам, предоставление права должнику обращаться в уполномоченный орган при возникновении проблемной задолженности;
• установление запрета на требования банков по выплатам вознаграждения, неустойки и иных платежей по всем ипотечным займам при возникновении проблемной задолженности, на начисление вознаграждения на капитализированные к основному долгу суммы просроченного вознаграждения, неустойки и иных платежей;
• уточнение условий списания бланковых остатков по ипотечным жилищным займам, оставшихся после реализации залогового имущества;
• установление запрета на реализацию ломбардом предмета залога, а также перехода такого имущества в собственность ломбарда в период рассмотрения обращения заёмщика по урегулированию проблемной задолженности.

Читайте также: В Казахстане разработали кодекс профессиональной этики работников коллекторских агентств

Поправки предусматривают следующие меры по совершенствованию законодательства о коллекторской деятельности:

• установление требования к минимальному размеру уставного капитала коллекторского агентства;
• запрет на взаимодействие с должником с незарегистрированных за коллекторским агентством телефонных номеров;
• установление обязанности по осуществлению аудио- и видеофиксации при взаимодействии с должником;
• определение порядка взаимодействия коллектора с третьими лицами;
• предоставление сведений о телефонных номерах для контактов с должниками при прохождении учетной регистрации;
• исключение требования к наличию технического и профессионального, послесреднего или высшего образования к работникам коллекторского агентства.

Законом также предусмотрены нормы, направленные на реабилитацию заёмщиков, имеющих проблемные займы, в частности сокращение срока хранения кредитной истории с 10 лет до пяти лет.

Для ограничения рисков в сфере микрокредитования, недопущения мошеннических действий и превышения предельных ставок вознаграждения вводится обязанность:

• банков и МФО представлять в кредитное бюро информацию о номинальных ставках и годовой эффективной ставки вознаграждения, а также обязанность государственного кредитного бюро предоставлять эти сведения регулятору для надзорных целей;
• МФО указывать ГЭСВ при распространении и размещении рекламы;
• МФО уведомлять агентство и орган по финансовому мониторингу о государственной регистрации в качестве микрофинансовой организации.

Вводятся меры для оперативного реагирования на факты превышения ставок вознаграждения по кредитам:

• установление обязанности по предоставлению Государственным кредитным бюро в финрегуляторе информации о номинальных ставках, ГЭСВ;
• установление обязанности банков/микрофинансовых организаций предоставлять в кредитные бюро информацию о номинальных ставках и ГЭСВ по кредиту на дату заключения договора банковского займа/микрокредита;
• закрепление полномочий АРРФР по осуществлению мониторинга рекламы финансовых организаций.