
Павлодарцы возмущены тем, что теперь в центральном офисе "Казахтелекома" треминалы берут три процента комиссии за каждый платёж. Жители уже написали жалобы в антимонопольное ведомство и прокуратуру. Об этом пишет irstar.kz.
Оплата через терминалы "Казахтелекома" без комиссии. Такие обещания давало руководство компании три года назад, когда упразднило своих сотрудников в абонентских отделах.
Теперь АО "Казахтелеком" заключило с ТОО "Orion Pro" договор о совместной деятельности, по которому ставку комиссионного вознаграждения для абонентов устанавливает посредник. Без участия АО "Казахтелеком". Об этом также сообщил Виталий Мясников.
"В целях повышения лояльности наших клиентов был проработан вопрос о возможности оплачивать через информационные киоски весь возможный спектр услуг", - так объяснили в АО "Казахтелеком" новшество.
Отвечая на вопрос журналистов о посреднике, директор департамента продаж АО "Казахтелеком" Виталий Мясников написал: "АО "Казахтелеком" не имеет права принимать оплату в пользу любых других поставщиков услуг, так как это не является основным видом деятельности нашей организации. Поэтому было принято решение о передаче сети информационных киосков сторонней организации, которая сможет обеспечить решение поставленного вопроса".
Между тем, многочисленные жалобы павлодарцев на введение трёхпроцентной комиссии за оплату услуг "Казахтелекома" были централизованно направлены в Астану, по месту дислокации головного офиса предприятия. Был направлен запрос и в Генпрокуратуру с просьбой дать оценку действиям монополиста в плане отсутствия альтернативы оплаты своих услуг не через терминалы.
В самой же компании считают, что "принимая во внимание требования законодательства РК, не обязаны предоставлять альтернативу по приему оплаты за услуги телекоммуникаций без комиссии".
Но они есть:
- "единая карта оплаты", портал АО "Казкоммерцбанк" homebank.kz,
- портал АО "Казахтелеком" telecom.kz,
- терминалы АО "KaspiBank"
- отделения почтовой связи АО "Казпочта", расположенные в сельских населенных пунктах.
-
1🔖 Скидки на газ через социальный кошелёк теперь доступны по всему Казахстану
-
6000
-
0
-
9
-
-
2Цифровой автокредит до 20млн тенге. Одобрение за 5 минут
-
2541
-
1
-
10
-
-
3👨⚕️ 14 человек обратились за помощью после посещения бассейна в Атырау: подозревают отравление хлором
-
2469
-
0
-
11
-
-
4👀 Вице‑премьер Кошербаев поговорил с туристами на Алаколе и осмотрел местные пляжи
-
2436
-
4
-
31
-
-
5💻 КНБ предупредил казахстанцев о новом виде мошенничества
-
2429
-
2
-
11
-
-
6⚠️ Доброе утро! Предлагаем обзор главных новостей за 13 июля
-
2253
-
0
-
3
-
-
7🌤 Прогноз погоды на 14 июля: в большинстве регионов Казахстана установится жаркая погода
-
2324
-
0
-
1
-
-
8😱 Турист из Костаная упал в обрыв в Чарынском каньоне: его эвакуировали спасатели
-
2217
-
0
-
24
-
-
9🤩 В Казахстане впервые провели операцию по удалению патологических образований с использованием СО₂-лазера
-
2333
-
0
-
32
-
-
10👀 В Германии полицейские изъяли на овощебазе "наркотик джихада" на 20 млн евро
-
2297
-
1
-
8
-