Подающую тепло компанию в Темиртау оштрафовали после жалоб на холод в домах

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий МНЭ РК по Карагандинской области оштрафовал ТОО "Окжетпес-Т" на 4,7 млн тенге за ненадлежащее исполнение услуг по теплоснабжению, сообщили в пресс-службе комитета.

Проверка показала, что заданные параметры на подающих и обратных трубопроводах не соответствовали фактическим. 

Жители Темиртау неоднократно жаловались на недостаточную подачу тепла, при том что счета они оплачивали в полном объёме. Температура в квартирах не превышает 15 градусов, и люди ходят дома в верхней одежде. Приборы учёта не везде подключены, что затрудняло отслеживание показателей. 

Перерасчёт потребителям, у которых нет общедомовых приборов учёта, за недополученную тепловую энергию сделают, когда текущий отопительный сезон закончится.