Номер 1411 больше не доступен.
Контакт-центр 1414 теперь будет консультировать и по социально-трудовым вопросам. Ранее для этого было необходимо звонить на короткий номер 1411, сообщает пресс-служба НАО "ГК "Правительство для граждан".
По вопросам оформления пенсий и пособий, адресной социальной помощи, работы портала социальных услуг, трудовых отношений и занятости населения клиенты могут обращаться в единый контакт-центр 1414, нажав добавочный номер 5.
"Переход на техническую платформу 1414 даст возможность сократить долю потерянных звонков. К тому же мы оптимизируем затраты, которые раньше уходили на содержание линии 1411. Сейчас мы используем омниканальную систему, где есть возможность принимать не только аудиозвонки, но и текстовые сообщения. Казахстанцы могут в телеграм боте @kenes1414bot в разделе "Пенсионное обеспечение" отправить сообщение оператору по вопросам социально-трудовой сферы и там же получить ответ. Номер 1411 больше не доступен", – сказал первый заместитель председателя правления "Правительство для граждан" Суйениш Абдильдин.
По вопросам социально-трудовой сферы можно получить консультацию в едином контакт-центре 1414 с 9.00 до 18.30 с понедельника по пятницу и с 9.00 до 13.00 по субботам, звонок бесплатный.
Читайте также: Сервис "Правительство для бизнеса" запустят до конца 2021 года
Популярное в нашем Telegram-канале
-
1🤔"Никаких преференций не получал"
-
3423
-
6
-
77
-
-
2🤖Пятиклассница из Кентау собрала танцующего робота
-
3453
-
9
-
111
-
-
3😨Взрыв на шоколадной фабрике в США
-
3431
-
6
-
60
-
-
4❕Параллельный импорт: Казахстан внедряет обязательное оформление сопроводительных накладных в торговле со странами ЕАЭС
-
3392
-
0
-
53
-
-
5🌋Субботнее пробуждение: километровый столб пепла выбросил вулкан в Индонезии
-
3277
-
0
-
24
-
-
6Қазақша үйренейік: слова и фразы использумые во время поста ☪️
-
3188
-
0
-
23
-
-
7❗️Катастрофа Каспийского моря: обмеление достигло критического уровня
-
3112
-
0
-
39
-
-
8🌐Личные данные пользователей ChatGPT утекли в сеть
-
3071
-
1
-
24
-
-
9✈️Qazaq Air временно приостановит рейсы в Новосибирск
-
2930
-
4
-
42
-
-
10💊❌Трамадол в Казахстане внесли в списки наркотических средств
-
2961
-
5
-
32
-