Коллекторы во время ЧП в Казахстане не прекращают работу

Национальная палата коллекторов Казахстана выработала временные ограничения на время действия режима ЧП и призвала все коллекторские агентства следовать им:

• перевести сотрудников на дистанционную работу по городам Нур-Султан и Алматы до окончания действия чрезвычайного положения;
• полностью приостановить выезды к заёмщикам и личные встречи с заёмщиками в Нур-Султане и Алматы;
• приостановить все виды взаимодействия с должниками, которые находятся в закрытых на карантин жилых комплексах, домах;
• приостановить обзвон заёмщиков после 16.00 по городам Нур-Султан и Алматы;
• приостановить подготовку материалов для подачи кредиторами исков на заёмщиков в суды.

"Все коллекторские агентства, которые не успели присоединиться к данным положениям, призываем повсеместно поддержать их", – говорится в сообщении Национальной палаты коллекторов.

Отмечается, что с жалобами и обращениями заёмщики могут обратиться по номеру 8 (700) 83-83-03 и на email: info@collectors.kz.

Из-за коронавируса в стране действует режим чрезвычайного положения. Алматы и Нур-Султан закрыли на карантин. В двух городах сегодня вступили в силу новые ограничения.