Крупнейший в Европе аэропорт Хитроу в Лондоне сообщил о технических неполадках, из-за которых тысячи пассажиров не могут вовремя вылететь в пункты назначения.
"У нас возникли технические проблемы в аэропорту, мы прилагаем все усилия, чтобы решить их. Чтобы направить пассажиров к выходам на посадку, мы привлекли дополнительный персонал на наших терминалах. Приносим извинения за неудобства", – говорится на сайте аэропорта.
По информации Euronews, тысячи пассажиров столкнулись с отменой и задержкой рейсов после сбоя системы, который затронул все терминалы в лондонском аэропорту Хитроу.
at heathrow airport, nearly every flight has been cancelled and some are delayed. the ground staff can’t help, screens are off and ‘not working’ although i believe that it’s just to cover up this big mess. can’t even leave the airport and our bags are checked in. @HeathrowAirport pic.twitter.com/XqVzUTn7HQ
— alexandra (@alexand18393548) February 16, 2020
Пассажиры сообщили о столпотворении в терминалах. Они рассказывают, что сотрудники аэропорта используют ручки и доски для того, чтобы указать выходы на посадку, поскольку информационные табло не работают.
Love the new departure boards @HeathrowAirport pic.twitter.com/7xXJle9ow6
— Tom Price (@tomp_home) February 16, 2020
Прилетающие пассажиры также пожаловались на то, что приходится очень долго сидеть в салонах самолётов, а затем ждать чемоданы, потому что неполадки повлияли и на систему доставки багажа.
