В компании Glovo сообщили об итогах переговоров с курьерами, которые требовали изменения условий сотрудничества.
В компании отметили, что запрос о сокращении времени ожидания заказа уже находится в работе технической службы компании, ведутся переговоры с ресторанами. Предложение по оптимизации маршрутов и смене картографического сервиса было принято в работу задолго до встречи и передано на рассмотрение в головной офис компании.
"По вопросам оплаты условия остаются неизменными ввиду общепринятой международной бизнес-модели платформы Glovo", – сообщили в пресс-службе компании.
В Glovo подчеркнули, что курьер подписывает партнёрский договор с компанией и самостоятельно определяет для себя режим взаимодействия по часам, дням и локациям при подключении к платформе. При несогласии с системой и тарификацией партнёр вправе выбрать сотрудничество с другой компанией.
Читайте также: Компания Wolt сохранила прежние ставки оплаты для уже работающих с ней курьеров, но изменила их для новичков
"Доход курьера формируется из таких элементов, как базовый доход, оплата за расстояние и ожидание, бонусы. Если размер почасовых бонусов за выполненные заказы может быть в скором времени увеличен, то базовая оплата остаётся неизменной. Согласие с данной системой и тарификацией оговаривается заранее на онбординг-сессиях, партнёры подписывают договор при подключении", – отметили в Glovo.
Компания также опровергла информацию о блокировке и отключении некоторых курьеров от платформы.
"Отключение курьеров от платформы регулируется правилами использования платформы. Договор о сотрудничестве с курьером может быть расторгнут как самим партнёром, так и компанией в соответствии с условиями договора. В частности, курьер может быть отключен от платформы за негативный рейтинг в приложении от пользователей, зафиксированные нарушения ПДД, другое", – говорится в сообщении.
На сегодняшний день к платформе подключены около трёх тысяч курьеров.
7 июля в Алматы курьеры Glovo объявили о забастовке. Они озвучили свои требования у головного офиса компании и грозили перекрыть крупные магистрали в случае невыполнения условий. Позже к бастующим вышли представители компании и акимата.
-
1🫁 Жители и гости Астаны смогут получить бесплатную консультацию онкологов по патологиям лёгких
- 5856
- 0
- 6
-
2🎶 Как интересно провести выходные 27 и 28 июля в Астане и Алматы
- 5958
- 0
- 1
-
3⚠️ Доброе утро! Предлагаем обзор главных новостей за 25 июля
- 2696
- 1
- 2
-
4🔖 Стартовал приём заявок на присуждение международной премии "Волонтёр года"
- 2488
- 1
- 10
-
5➕ Органы погибшего в ДТП юноши помогли выжить четырём пациентам
- 2422
- 5
- 70
-
6📢 В Алматы включили сирену
- 2536
- 5
- 1
-
7🚨 Полицейский совершил смертельное ДТП в Актюбинской области
- 2285
- 0
- 11
-
8🚰 Перебои с водоснабжением в Актау: опреснительный завод увеличил мощность
- 2314
- 1
- 7
-
9⚡️ Суд отменил оправдательный приговор по делу экс-главы "Казселезащиты"
- 2295
- 1
- 22
-
10💦 Рекордные ливни в Японии: более 200 тысяч человек обязали эвакуироваться
- 2262
- 0
- 20