
Пациенты должны получать медицинские услуги по направлению в течение 10 дней, сообщили в Фонде социального медицинского страхования (ФСМС).
Например, если пациенту нужно сделать УЗИ, то поликлиника не может записать его на следующий месяц, а должна оказать услугу в течение 10 дней. В случае, если у медучреждения нет такой возможности, пациента должны направить в другую больницу, где ему сделают УЗИ также бесплатно в рамках обязательного социального медстрахования (ОСМС).
"Медуслуга должна быть оказана в пределах 10 дней. Если нет возможности, то медучреждения должны заключать договор субподряда. При этом, конечно, не нужно заключать договор с поставщиками, которые находятся в другом конце города. Нужно подумать о том, что пациенту удобнее будет ходить в соседнюю поликлинику. В общем, думать о своих пациентах нужно менеджерам. Менеджмент организации должен быть направлен на то, чтобы удовлетворять потребности пациента на уровне доступности", – сообщила директор департамента мониторинга качества медицинской помощи НАО "ФСМС" Лаззат Шоманова.
Читайте также: Как лечиться и сколько платить в систему ОСМС?
Она отметила, что поликлиники не имеют права предлагать пациенту пройти обследование платно, если такая услуга предоставляется бесплатно в рамках пакетов гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи (ГОМБП) или ОСМС.
"Это недопустимо, когда предлагают пройти за деньги бесплатное медобследование. Есть нормы, запрещающие проводить платные обследования, которые предусмотрены в пакетах ГОМБП или ОСМС. Если поликлиника, в которую вы обратились, имеет договор с фондом, тогда эти услуги мониторятся. Вы можете обратиться к нам", – пояснила она.
По словам Лаззат Шомановой, у фонда есть право оштрафовать те медучреждения, которые не оказали услуги вовремя. По обращениям пациентов ФСМС наложил 111 376 штрафов из-за несвоевременного оказания помощи. Всего по итогам первого полугодия поставщики были оштрафованы на сумму более 4 млрд тенге.
Читайте также: Обязательное медицинское страхование: что изменится в 2020 году?
"Доступность и качество медпомощи оговорены в договорах между фондом и поставщиком, где эти пункты выделены отдельно. И эти пункты мы мониторим. Когда видим, что медуслуга недоступна или сильно отстрочена, даём рекомендации о заключении договора субподряда с соседней поликлиникой или частной организацией, но необходимо обеспечить медпомощь в полном объёме", – отметила она.
-
1Клиника пластической хирургии в Алматы
-
2445
-
6
-
13
-
-
2😔 Крушение круизного лайнера во Вьетнаме: 38 человек погибли
-
2200
-
0
-
40
-
-
3😱 Подросток залез на крышу вагона и получил удар током на станции Алматы-2
-
2167
-
2
-
28
-
-
4🌤 Прогноз погоды на 20 июля: в Казахстане ожидается жара на юге и прохлада на севере
-
2354
-
0
-
2
-
-
5💊 Какие лекарства чаще всего покупают в Казахстане, рассказали в Минздраве
-
2211
-
1
-
7
-
-
6❗️Африканского футболиста осудили в Шымкенте за распространение наркотиков
-
2111
-
0
-
21
-
-
7❓Опасно ли мясо сайгаков? В Минсельхозе ответили на заявления блогера
-
2105
-
12
-
17
-
-
8❗️Четверо пострадавших, двое в реанимации: ЧП на "КазАзоте" прокомментировали в акимате
-
2118
-
0
-
14
-
-
9❗️Быка породы ангус признали лучшим в Казахстане
-
2176
-
2
-
21
-
-
10‼️В Астане на стройке BI Group упал кран, погиб рабочий
-
2263
-
7
-
37
-