Что делать, если нет записи в поликлинике, и как получить препараты бесплатно

В Фонде социального медицинского страхования рассказали казахстанцам, что делать, если в поликлинике нет записи на ближайшие 15 рабочих дней, и как получить лекарства по ОСМС.

"Если в поликлинике нет записи в указанные сроки, то пациента при необходимости могут направить по соисполнению в другую клинику. В случае превышения длительности ожидания и ненаправления пациента к другому врачу/в другую клинику, он или его родственники могут обратиться в службу поддержки пациента и внутренней экспертизы", – посоветовали в фонде, напомнив, что запись в фильтр-кабинеты при подозрениях на инфекционные заболевания не требуется.

Перечень заболеваний, по которым бесплатно выдают лекарства, утверждается приказом министра здравоохранения. Чтобы получить препараты, надо обратиться в поликлинику, пройти обследования, получить диагноз и встать на диспансерный учёт.

"Пациент будет находиться под наблюдением участкового врача или профильного специалиста, который будет выписывать рецепт на бесплатное получение лекарства. По этому рецепту при предъявлении удостоверения личности пациенту выдадут лекарство в аптеке при поликлинике", – рассказали в фонде.

Если выписанных препаратов нет в наличии, следует обратиться в контакт-центр "СК-Фармации" по номеру 1439. Можно также обратиться в сам фонд через приложение Qoldau 24/7, @SaqtandyryBot в Telegram, официальный сайт и eOtinish.