Финрегулятор заказал социсследование по финансовой грамотности населения за 20 млн тенге

Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) намерено провести социальное исследование финансовой грамотности населения стоимостью 20,2 млн тенге без НДС.

Согласно техспецификации тендера, целями исследования являются:

• оценка уровня финансовой грамотности населения, вовлечённости населения в финансовый рынок;
• доступности финансовых услуг, включая определение уровня осведомлённости и представления граждан Казахстана о финансовых инструментах, их возможностях и функциях, навыков их использования;
• информационные и образовательные потребности населения.

Показатель финансовой грамотности рассчитывают по следующей формуле: (умение использовать финансовые услуги и инструменты + управление собственными финансовыми средствами + уровень информированности населения о финансовой системе, принципах ее функционирования, а также о защите прав потребителей в сфере финансовых услуг) / 3 = уровень финансовой грамотности населения.

Задачи исследования:

• изучение особенностей финансового поведения населения, опыта и практик использования финансовых инструментов, навыков финансового планирования в семье;
• определение навыков использования и информированности о конкретных финансовых продуктах: банковских, продуктах страхового рынка, инвестиционных продуктах и рынке ценных бумаг;
• определение ключевых факторов, влияющих на финансовую грамотность, вовлечённость и финансовую активность населения;
• описание портрета потребителя финансовых услуг (включая медиапредпочтения);
• выявление уровня физической и ценовой доступности финансовых продуктов и услуг для различных групп потребителей;
• определение оптимальных каналов, инструментов формирования и поддержки финансовой грамотности и инвестиционной активности населения, развития финансовой доступности и инклюзии;
• выявление информационных и образовательных потребностей населения в области финансовой грамотности;
• выявление отношения населения к денежнофинансовой системе страны (агентство, БВУ и другим элементам финансовой системы);
• выявление осведомлённости населения о деятельности АРРФР;
• анализ зарубежного опыта – лучших практик и кейсов в сфере повышения финансовой грамотности, финансовой доступности и инклюзии.

Под исследование подпадают не менее 10 тысяч казахстанцев в возрасте от 15 лет. Их будут интервьюировать.

Предварительный срок окончания приёма заявок от потенциальных поставщиков – 26 августа.