Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) намерено провести социальное исследование финансовой грамотности населения стоимостью 20,2 млн тенге без НДС.
Согласно техспецификации тендера, целями исследования являются:
- оценка уровня финансовой грамотности населения, вовлечённости населения в финансовый рынок;
- доступности финансовых услуг, включая определение уровня осведомлённости и представления граждан Казахстана о финансовых инструментах, их возможностях и функциях, навыков их использования;
- информационные и образовательные потребности населения.
Показатель финансовой грамотности рассчитывают по следующей формуле: (умение использовать финансовые услуги и инструменты + управление собственными финансовыми средствами + уровень информированности населения о финансовой системе, принципах ее функционирования, а также о защите прав потребителей в сфере финансовых услуг) / 3 = уровень финансовой грамотности населения.
Задачи исследования:
- изучение особенностей финансового поведения населения, опыта и практик использования финансовых инструментов, навыков финансового планирования в семье;
- определение навыков использования и информированности о конкретных финансовых продуктах: банковских, продуктах страхового рынка, инвестиционных продуктах и рынке ценных бумаг;
- определение ключевых факторов, влияющих на финансовую грамотность, вовлечённость и финансовую активность населения;
- описание портрета потребителя финансовых услуг (включая медиапредпочтения);
- выявление уровня физической и ценовой доступности финансовых продуктов и услуг для различных групп потребителей;
- определение оптимальных каналов, инструментов формирования и поддержки финансовой грамотности и инвестиционной активности населения, развития финансовой доступности и инклюзии;
- выявление информационных и образовательных потребностей населения в области финансовой грамотности;
- выявление отношения населения к денежнофинансовой системе страны (агентство, БВУ и другим элементам финансовой системы);
- выявление осведомлённости населения о деятельности АРРФР;
- анализ зарубежного опыта – лучших практик и кейсов в сфере повышения финансовой грамотности, финансовой доступности и инклюзии.
Под исследование подпадают не менее 10 тысяч казахстанцев в возрасте от 15 лет. Их будут интервьюировать.
Предварительный срок окончания приёма заявок от потенциальных поставщиков – 26 августа.
