Как вернуть часть потраченных на шоппинг за границей денег

№1. Сумма, с которой могут вернуть деньги

Лимит устанавливает каждая страна самостоятельно. К примеру, в Венгрии можно оформить tax free при покупке товаров на сумму от 74,001 форинта. В Германии – от 50,01 евро, в Италии – более 154,95 евро, а в Турции – 118 турецких лир.

Размер возврата рассчитывается в зависимости от суммы покупок: чем больше сумма, тем выше процент возврата. Процентная ставка также устанавливается каждым государством самостоятельно. К примеру, Казахстан является участником программы Tax free – наши гости могут вернуть до 10% от покупки, если её стоимость превышает 69 тысяч тенге.

Информацию об установленных в стране лимитах можно узнать в посольстве, на сайтах компаний, специализирующихся на возврате налога, и на их страницах в соцсетях. 

№2. Какие торговые точки участвуют в системе Tax free

В общемировой системе возврата налога Tax free действуют несколько компаний в разных странах / городах мира. Вернуть налог можно только за промышленные товары, приобретённые в магазинах – участниках системы Tax free.

Может случиться, что страна является участником системы, а городок настолько мал и неинтересен для туристических потоков, что оформить там tax free будет невозможно.

Логотип компании, с которой у торговой точки заключён договор и через которую затем туристы-покупатели смогут получить возврат, размещается на самых видных местах. Места размещения:

• стекло витрины;
• входная дверь;
• на стене за кассой

Помимо этого продавцы охотно сообщают входящим покупателям, что у них можно оформить tax free.

№3. Как правильно оформить возврат при покупке

Если общая сумма покупки товаров превышает установленный лимит, то для возврата налога необходимо заполнить специальную форму (бумажный бланк / электронная форма). Это делает продавец по загранпаспорту покупателя (предъявляется либо оригинал, либо копия).

Во многих странах уже внедрена электронная база, в которую продавец вносит сведения о покупателе. Помимо номера загранпаспорта туда вносятся: адрес электронной почты, номер телефона, домашний адрес проживания, номер банковской карты и другие данные покупателя.

Случается, что страна, город, магазин ещё не перешли на электронный документооборот, и тогда продавец заполняет бумажный бланк, который затем подписывают продавец и покупатель и на который ставиться печать магазина.

В целом формы оформления возврата могут отличаться в одном и том же городе: бумажный бланк, распечатка электронной формы и даже просто кассовый чек (продавец должен его подписать).

Сумму возврата рассчитывает продавец и указывает её в форме. Помимо форм, туристу должны предоставить, по его просьбе, конверт для бесплатной почтовой отправки форм компании tax free. Как правило, в нём содержится буклет с описанием правил получения возврата, пошаговая инструкция и адреса пунктов возврата (в городе, этой стране и аэропортах). 

№4. Как получить деньги в городе

В некоторых странах компании по возврату налога tax free открывают свои пункты выплат не только в аэропортах, но и в крупных городах. Там можно получить возврат ещё во время пребывания в стране. В пункте необходимо предъявить паспорт и формы tax free (в них будет сделана отметка о возврате денег).

Выплата суммы налога не означает, что турист (покупатель) освобождается от исполнения главного требования по возврату tax free – оформления на таможне факта вывоза покупок за пределы страны.  

№5. Нет таможенного штампа – нет возврата налога

Если на форме tax free нет штампа (печати) таможни, то деньги не возвращаются. Если деньги были получены до вылета, то они будут списаны с банковской карты, в некоторых случаях налагается штраф. 

Обращаться в таможню аэропорта вылета необходимо после регистрации багажа, если покупки вывозятся в багаже. Багаж необходимо иметь при себе, таможеннику при его требовании вещи должны быть предоставлены для осмотра. После получения штампа багаж можно сдать.

Ручная кладь (мелкие покупки, к примеру ювелирные изделия и часы) предъявляется после прохождения регистрации и пограничного контроля, на таможенном пункте, расположенном в транзитной зоне.

Действует два вида таможенных штампов:

• традиционный: таможенник ставит свою печать (штамп) на предъявленные формы;
• электронный: сотрудник таможни регистрирует формы в электронной базе (в этом случае традиционный штамп на формы не ставится).   

В последние годы в крупных аэропортах появились "терминалы самопроверки", с помощью которых туристы самостоятельно проходят процедуру оформления вывоза купленных товаров, указанных в формах. Информация об их наличии (размещении), а также пунктах выплат tax free по формам (почтовые ящики) размещена на сайте компании, аэропорта, а также в буклете.   

№6. Как оформить возврат денег на платёжную карту

Выше мы рассказали способы возврата tax free наличными деньгами через пункты компаний, расположенных в аэропортах и на территории городов. Существует иная форма возврата – на платёжную карту безналичными. Это можно сделать двумя способами:

• в пункте выплаты tax free в аэропорту, выбрав безналичный способ возврата. В этом случае вам необходимо будет продиктовать (иногда дописать в форму) сотруднику номер банковской карты;
• через почтовый ящик компании, к которой относится форма tax free. В этом случае нужно вложить в конверт формы (со штампом таможни) вместе с чеками и опустить в ящик. Конверт можно получить в магазине, где делалась покупка, на нём уже будет указан адрес и название компании-получателя. 

№7. Как избежать сложностей при использовании системы Tax free

Основная часть пунктов выплаты tax free размещается в зоне аэропортов, но работают они не круглосуточно. К примеру, если вылет назначен на ночное время, то высока вероятность, что пункты выплат будут закрыты. Кроме того, таможенная служба может работать только в часы регистрации международных рейсов. Эти факторы необходимо учитывать при подготовке к путешествию и выборе авиарейса для вылета.

Перечислим сведения, которые необходимо выяснить заранее: 

• часы работы и место размещения таможни в аэропорту вылета; 
• часы работы и места размещения пунктов выплаты tax free, а также почтового ящика для отправки форм с чеками в центральный офис компании;
• имеются ли пункты возврата на территории города, где будет / был оформлен tax free; 
• узнать электронный адрес сайта таможни / города (при наличии), на котором можно проконтролировать регистрацию всех форм tax free таможней.

№8. Дополнительные советы путешественников и компаний  

Далее мы собрали для вас рекомендации от опытных путешественников и глобальных компаний – участников системы Tax free:

• Товары по формам должны оставаться неиспользованными до вылета и быть доступными для осмотра таможенниками.
• Перед отправкой конверта следует сфотографировать чеки / формы и записать для себя номер каждой формы tax free (Doc ID). Компании рекомендуют также добавить свой адрес электронной почты в форму tax free на случай, если им понадобится связаться.
• После прохождения процедуры регистрации форм таможней в электронной базе рекомендуется проверить наличие номеров форм tax free (Doc ID) на сайте таможни (при наличии).
• Выгоднее оформлять возврат tax free на платёжную карту, так как в этом случае не взимается комиссия. Кроме того, можно не учитывать часы работы пунктов выплаты в аэропорту.