Приложения, стартапы и сервисы прочно вошли в нашу жизнь, и представить себе день без смартфона возможно едва ли. Более того, достижения цифровизации совершенствуются, меняются и интегрируются во все сферы жизни. Инклюзивная среда не исключение. Что может предложить Казахстан в цифровом мире для того, чтобы сделать жизнь людей с особыми потребностями комфортнее и разнообразнее?

Государственный проект 

Портал социальных услуг Aleumet работает с середины 2020 года. Внедрение данной информационной системы было реализовано в рамках Национального плана по обеспечению прав и улучшению качества жизни людей с инвалидностью. Informburo.kz уже рассказывал о том, какие услуги и как можно получить или предоставить в качестве поставщика в маркете инклюзивных товаров. 

По данным Министерства труда и социальной защиты населения, на сегодняшний день на портале соцуслуг зарегистрированы 859 медико-социальных учреждений, 482 поставщика технических средств реабилитации (ТСР), более 27 тысяч индивидуальных помощников, 703 специалиста жестового языка и 104 учреждения для прохождения санаторно-курортного лечения. С начала года через портал Aleumet лица с инвалидностью получили более 377 тысяч услуг. Наиболее востребованными у населения оказались технические средства реабилитации. 

В сентябре этого года сайт дополнили бесплатным мобильным приложением. Его можно скачать в App Store и Play Market. Пока приложение имеет ограниченный по сравнению с основным порталом функционал, а пользоваться им можно только после регистрации на сайте, но планируется, что мобильное приложение будет полностью дублировать возможности сайта, а пользователи сами смогут выбирать наиболее удобный вариант.

Сейчас через него можно заказать технические компенсаторные средства реабилитации согласно индивидуальной программе, в дальнейшем будут интегрированы и другие специальные социальные услуги (санаторно-курортное лечение, специалисты жестового языка, индивидуальный помощник).

Иллюстрация с сайта depositphoto.com

Навигатор по городам 

Интерактивная виртуальная карта "Доступный Казахстан" (проект реализован общественным фондом Tandau Foundation) показывает, насколько общественные объекты безопасны и комфортны для посещения горожанами и насколько развита безбарьерная среда в Казахстане. 

Ориентироваться по карте можно не только лицам с особыми потребностями, но и людям из других маломобильных групп и просто заинтересованным в комфортной и безопасной среде и неравнодушным гражданам. Достаточно выбрать нужную категорию и ввести название объекта или улицы.

  • На сайте учитываются потребности лиц, передвигающихся на коляске, с нарушениями опорно-двигательного аппарата или с отсутствующими конечностями, с интеллектуальной инвалидностью или с инвалидностью по зрению, слуху.
  • Подойдёт карта-навигатор и для временно травмированных людей, семьям с детьми до семи лет, беременным и пожилым.

Доступность объектов фиксируется по принципу светофора. Зелёный свет показывает хорошо организованные объекты, которые можно посетить и воспользоваться услугами самостоятельно, без посторонней помощи, жёлтый – со средним уровнем доступности, когда может понадобиться посторонняя помощь либо среда организована частично, и красный – где безбарьерная среда не создана. 

Скриншот карты "Доступный Казахстан"

В апреле 2022 года стартап "Доступный Казахстан" прошёл проверку Альянса цифровых общественных благ (Digital Public Goods Alliance) и добавлен в глобальный реестр проектов по принципу одного окна.

"Мы очень рады, что первым проектом в Digital Public Goods в Центральной Азии стал проект из Казахстана. "Доступный Казахстан" преследует чрезвычайно важную цель – обеспечить безбарьерную среду для всех независимо от потребностей и возможностей. Проект не просто наносит на карту объекты, он объединяет большую команду единомышленников и продвигает доступную и безопасную среду для детей и людей с инвалидностью. Любая организация может обратиться к Tandau Foundation и получить необходимую консультацию о том, как создать доступную, безопасную и дружественную инфраструктуру на своём объекте", – отметила Летисия Баззи-Вейл, исполняющий обязанности представителя ЮНИСЕФ в Казахстане.


Сейчас в базе зафиксировано почти 24 тысячи объектов в 40 городах Казахстана. Любой пользователь может их посмотреть и спланировать маршрут, а после регистрации по номеру телефона, через социальные сети или e-mail – поделиться информацией о нём, оценить его доступность, стать волонтёром проекта и внести свой вклад в его развитие. Есть элемент геймификации: за выполненные задания начисляются баллы, фиксируются достижения.

Иллюстрация с сайта depositphoto.com

Казахстанский стартап в Кремниевой долине

CyborgBase, или "База киборгов", – так называется международный маркетплейс по подбору протезов и их отдельных частей (вплоть до экзоскелетов) и краудфандинговая платформа (для сбора средств) для людей с ограниченными возможностями.

"Мы строим экосистему, чтобы люди с особенными потребностями могли найти всё, что им необходимо, в одном месте онлайн. Всё будет под рукой на расстоянии мобильного телефона. Мы строим глобальную платформу, которая сможет изменить и улучшить качество жизни людей во всём мире. Проект очень сложный как технически, так и с точки зрения закона, регламента и организации. Но мы верим в CyborgBase и доведём дело до конца, сколько бы сил и времени ни потребовалось! Мы надеемся, что благодаря CyborgBase, передовым технологиям, медицине и высококвалифицированным специалистам люди станут здоровыми, счастливыми и равноправными гражданами своей страны", – разъяснил суть проекта основатель и CEO CyborgBase, социальный предприниматель Мади Жакыпов в Instagram.

В сентябре 2023 года казахстанский стартап был представлен потенциальным инвесторам из Кремниевой долины на конференции стартапов TechCrunch Disrupt 2023 в Сан-Франциско. 

Сейчас платформа CyborgBase работает в тестовом режиме. На сайте можно организовать сбор средств на приобретение протеза, приобрести протез или экзоскелет от мировых производителей, запчасти и комплектующие к протезам, заказать дизайн и кастомизацию протеза, а также специальную косметику и даже протезы для животных, а также записаться на консультацию протезистов и ортопедов.