Миллионы людей, живущих в Алматы и вокруг него, столько же приезжих – и далеко не все из них добропорядочные граждане. В огромном людском потоке частенько скрываются преступники всех мастей, некоторые из них убеждены, что их злодеяния останутся безнаказанными. Как правило, это самые изощрённые в методах, изворотливые преступники, дела которых так и попали бы в разряд нераскрытых, если бы не полицейские Отдела особого назначения….

  
Алма - руководитель Отдела особого назначения. Блестящий юрист, умная, привлекательная, но одинокая женщина. Моралистка. Уверена, что жестокость порождает жестокость и что с преступностью невозможно бороться её же методами.Арман - матёрый Коп с большой буквы. Харизматичный лгун и опытный ловелас. Часто пользуется нелегитимными, а иногда просто жёсткими методами для восстановления справедливости и порядка.Сергей - гениальный аналитик. Психолог, которому не чужд дух авантюризма. В своей работе пользуется разными, в том числе нестандартными методами. Настолько точно вживается в роль преступников, что является незаменимым для работы под прикрытием. Махамбет - человек действия. Беспокойный и взрывной. Находится в великолепной физической форме, отличный стрелок, тактик и бесстрашный боец. Всегда рвётся в бой. Его бесят теоретики и раздражают слюнтяи.
Толик - компьютерный гений. Хакер, легко находящий нужную информацию на любом интернет - ресурсе и взламывающий личные переписки подозреваемых.«Отдел особого назначения» продолжает серию фильмов одного из самых неоднозначных режиссёров казахстанского кино Жанны Исабаевой. Скандалы, восторг и гневные заявления критиков – уже привычный набор, сопровождающий каждую новую работу режиссёра. Новое творение наверняка не станет исключением. Ведь героями первого отечественного сериала подобного рода станут люди, которых мы ежедневно видим на улице, любим или ненавидим, уважаем или презираем, но в минуту опасности всё равно обращаемся за помощью именно к ним, стражам законности и порядка. Конечно, они далеко не ангелы, ведь им приходится жить в том же мире, что и нам с вами. Коррупция, интриги, предательство, безразличие и откровенная злоба. Всё это может сломать любого, но только не сотрудников элитного подразделения казахстанской полиции. Офицеры Отдела особого назначения готовы преодолеть всё, чтобы сохранить порядок на улицах и защитить мирных граждан от криминала. Ради этой благородной цели им нередко приходится рисковать, ведь дорога к справедливости бывает извилистой! Но добро всегда побеждает зло!Горячие погони, жестокие перестрелки, невероятные чудеса дедуктивного метода и красивая любовь – в общем, то, без чего невозможно представить по-настоящему захватывающий детектив. Всё это можно увидеть уже в марте в громкой премьере телеканала КТК, сериале «Отдел особого назначения».