Сразу после происшествия Риддерский металлургический комплекс "Казцинк" направил 16 вагонов с мазутом для поддержки работы котлоагрегатов без использования твёрдого топлива.

Машиностроительное подразделение "Казцинкмаш" для восстановления транспортёрной ленты в экстренном порядке приступило к изготовлению необходимых деталей. Специалисты предприятия сумели за крайне сжатые сроки спроектировать и выпустить 390 конвейерных роликов, а также иных частей для механизма.

Дополнительно "Казцинк" предоставил спецодежду для тех, кто сейчас трудится на РТЭЦ над устранением последствий ЧП.

– Нынешняя зима для жителей Риддера превратилась в череду непростых испытаний, – комментирует исполнительный директор по административным вопросам "Казцинка" Андрей Лазарев. – Для того чтобы помочь в оперативном разрешении проблем на РТЭЦ, мы подключили ресурсы местных подразделений компании. Оперативно поставляем материалы и оборудование, направляем специалистов для экстренных работ. Большое число жителей Риддера — наши сотрудники, поэтому помощь в преодолении возникающих проблем, налаживании стабильного отопления – для нас первоочередная задача.