В результате значительно снизилась температура в домах жителей города. В ситуацию экстренно вмешалась областная администрация, на помощь также пришёл "Казцинк". Металлурги Риддера и Усть-Каменогорска в оперативном порядке выделили собственный мазут для котлов теплостанции и организовали его транспортировку.

По информации региональных властей, в ближайшее время ожидается восстановление работы ТЭЦ.