Пользователи по всей России пожаловались на перебои в работе почтового сервиса Mail.ru, сообщается на сайте Downdetector.

Согласно данным портала, большинство (81%) пользователей не могут войти в почту. Ещё 15% отметили, что у них не открывается интернет-страница Mail.ru. Масштабный сбой в работе почтового сервиса произошёл около 18.30.

Как рассказали в Mail.ru агентству РИА "Новости", причиной сбоя стал пожар, который случился в одном из арендованных дата-центров в Москве. Для тушения огня специалистам пришлось отключить часть серверов.

"На данный момент возгорание локализовано. Техническая команда Mail.ru Group быстро отреагировала на ситуацию и перенесла основные нагрузки в другие дата-центры, но часть сервисов компании может работать с ограничениями", – сообщили в компании.

Представители Mail.ru отметили, что пользовательские данные не пострадали, и пообещали полностью восстановить работоспособность сервиса в ближайшее время.