В Алматы более 700 сотрудников полка дорожно-патрульной полиции прошли учебный курс, который повышает уровень этикета и грамотности, сообщает пресс-служба департамента полиции города.

По словам заместителя начальника ДП Алматы Ержана Оразбекова, ежедневное общение сотрудников патрульной полиции с гражданами играет немаловажную роль в формировании имиджа казахстанского полицейского.

Обучающий тренинг / Фото пресс-службы департамента полиции Алматы

"Зачитаны лекции на тему "Повышение грамотности общения и соблюдения этикета, а также повышения идеологической грамотности". Соблюдение служебного этикета, вежливое и приветливое отношение к гражданам являются приоритетным и необходимым условием в несении службы", – отметил Ержан Оразбеков.

Лекторы во время тренинга акцентировали внимание на том, что во взаимоотношениях сотрудников полиции с населением важную роль играют мимика, жесты и психологическая дистанция. Преподаватели также отметили и роль соблюдения границ зоны общения. Это необходимо делать, чтобы собеседник не испытывал психологический дискомфорт.