Иностранным авиакомпаниям рекомендовали оформлять возврат билетов в полном объёме и менять билеты без штрафов, сообщает пресс-служба МИИР РК.

В Казахстане из-за распространения коронавируса сократили количество регулярных рейсов в Германию, Великобританию, Нидерланды, Венгрию, Чехию, Польшу, Турцию, Украину, Беларусь, ОАЭ и Грузию.

Пассажиры, имеющие билеты на отменённые рейсы, могут оформить их возврат по месту приобретения. Пассажиры могут обращаться в адрес авиакомпании по следующим номерам:

  • Turkish Airlines: +7 (727) 312-32-50 (51) круглосуточно;
  • "Белавиа": +7 (717) 232-02-41, с 9.00 до 19.00;
  • Fly Dubai: +7 (800) 070-28-33, (звонок бесплатный с мобильного телефона), круглосуточно;
  • Pegasus Airlines: +7 (705) 555-84-44, круглосуточно;
  • Uzbekistan Airways: +7 (717) 291-04-59 (60); с 9.00 до 18.00;
  • "Эйр Астана": +7 (717) 258-44-77, +7 (727) 244-44-77, +7 (702) 702-44-77, круглосуточно;
  • SCAT: +7 (725) 299-88-80, круглосуточно.

Для консультаций по вопросам отменённых и ограниченных регулярных направлений в АО "Авиационная администрация Казахстана" работает круглосуточный колл-центр по номеру 8 (717) 264-58-41.