Казахстанские туристы могут обратиться за помощью на круглосуточную горячую линию
Туристам оказывают помощь по защите их прав и консультируют при непредвиденных ситуациях за рубежом.
В Казахстане запустили круглосуточную горячую линию для туристов, сообщили в комитете индустрии туризма.
Её открыли по инициативе фонда гарантирования прав туристов "Туристік Қамқор". Операторы успели принять уже более 400 обращений. Туристам предоставили консультации, разъяснения и необходимую помощь.
Горячая линия помогает туристам по ключевым направлениям:
- защита прав и интересов;
- консультации и информационная поддержка при непредвиденных ситуациях за рубежом;
- предоставление данных о туроператорах, включённых в официальный реестр.
Обратиться можно по телефону: +7 (700) 112 21 12. Номер также доступен в WhatsApp и Telegram.