Как не стать жертвой обмана на распродажах в онлайн-магазинах
За задержку доставки товара потребителю обязаны оплатить штраф.Что нужно знать, чтобы правильно сэкономить деньги на распродажах в онлайн-магазинах, рассказала председатель правления "Национальной лиги потребителей Казахстана" Светлана Романовская на пресс-конференции в региональной службе коммуникаций.
Председатель правления напомнила покупателям, которые ждут распродажи в онлайн-магазинах, что чтобы правильно сэкономить деньги, нужно к этому подготовиться заранее. И учитывать следующие моменты:
- Перед покупкой внимательно изучить товар и магазин, в котором покупатели хотят его приобрести, сравнивая цены до распродажи и во время.
- Товар нужно также просмотреть на других платформах, в других онлайн-магазинах, учитывая гарантийный срок.
- Если на покупку товара не хватает средств, покупателю советуют кредит не брать. Но в случае, если кредит уже взяли, а товар не понравился, от кредита можно отказаться в течение двух недель. Нужно учитывать, что проценты за то время, пока кредит действителен, придётся оплатить.
- При доставке товара его нужно распаковать и просмотреть. У каждого потребителя есть возможность распаковать товар и проверить его до того, как он озвучил код на подтверждение получения товара.
- Нужно помнить, что покупатель может вернуть любую вещь, которая ему не подошла, в течение двух недель, при этом сохранить в целости чек, бирки и этикетки.
Светлана Романовская также упомянула, что за задержку доставки, товаропроизводитель обязан оплатить штраф.
"Многие не знают, что если вам вовремя не предоставили товар, например изготовленную кухню или мебель, то с того времени, когда заканчивается срок поставки, начинает капать пеня. 1% за каждый день просрочки от стоимости того, что вы заплатили за эту мебель, которую вам не доставили", – сообщила председатель правления "Национальной лиги потребителей Казахстана".
Она также отметила на примере, что если за год товар не предоставят, то товаропроизводитель должен будет оплатить 300% пеню, и это не освободит его от ответственности доставить товар в том виде и качестве, о котором он договаривался с покупателем.