В октябре 2023 года, на республиканском съезде педагогов страны глава государства отметил, что Уполномоченный по правам детей должна фиксировать все случаи, связанные с буллингом, суицидом и криминалом среди детей, и докладывать ему лично.

"В последнее время я получаю письма-обращения родителей пострадавших детей. Откровенно говоря, читать такие письма нелегко, душа болит за детей, ставших жертвами криминальной психологии подростков и равнодушия некоторых педагогов", – сказал на форуме педагогов президент Касым-Жомарт Токаев.

Он добавил также, что поручил Администрации взять на особый контроль подобные случаи, чтобы по закону "наказывать преступников. Другого слова для этих людей найти не могу".

По мнению главы Казахстана, МВД, Генпрокуратура обязаны исполнять возложенные на них обязанности по обеспечению безопасности детей, принимать самые жёсткие меры в отношении провинившихся. Иначе разгул насильников в школах не остановить, распространение криминальной психологии в школах не искоренить, считает президент.

Динара Закиева рассказала о ходе реализации поручений Касым-Жомарта Токаева. 

"На сегодняшний день в рамках законопроекта по обеспечению прав женщин и безопасности детей, над которым по поручению президента всё это время мы с госорганами, депутатами и НПО работали, будут открываться Центры психологической поддержки", – заявила омбудсмен.

При участии таких центров в учебных заведениях по всему Казахстану будут внедрять единый подход профилактики буллинга и суицида среди детей, а также выявления фактов насилия.

С принятием закона планируется ввести административную ответственность за систематическое преследование и издевательство над детьми, разработать программы помощи детям, столкнувшимся с насилием, отметила Динара Закиева.

По словам омбудсмена, в настоящее время обсуждается увеличение нормативов количества психологов в образовательных учреждениях в соответствии с международными стандартами. Если в Казахстане на полторы тысячи школьников приходится всего один психолог, то в развитых странах на это же количество детей – три дипломированных специалиста.

"Вовремя оказанная помощь может предотвратить 70% трагических последствий", – объяснила омбудсмен по правам ребёнка в РК.

Она напомнила, что в октябре прошлого года в Казахстане открылся единый государственный контакт-центр/телефон доверия по вопросам семьи, женщин и защиты прав детей – 111.

Телефон доверия работает круглосуточно, при этом звонок бесплатный со всех сотовых операторов Казахстана.

Информация о телефоне доверия распространяется во всех школах, а также в общественных местах, чтобы каждый казахстанец знал, куда необходимо обратиться в экстренных случаях. Закиева заверила, что по телефону доверия операторы, юристы, психологи оказывают комплексную помощь с учётом индивидуальных запросов обратившихся, одновременным подключением всех необходимых государственных органов и служб в соответствии с национальным законодательством.

Одним из способов профилактики правонарушений среди детей их участие в спортивных секциях и творческих кружках. Между тем, в 2247 селах страны дети не охвачены спортом. И именно в сельской местности проживают 44% юных казахстанцев.

Она также добавила, что в этой связи начались работы по открытию современных спортивных комплексов в казахстанских аулах, строительству в республике 50 государственных летних лагерей, а также 100 объектов дополнительного образования.