Почему не стоит разговаривать или шутить с мошенниками по телефону, объяснили в FinGramota.

Как отмечают эксперты, зачастую мошенники пытаются взломать не банк или систему безопасности, а самого человека. Во время первого звонка они выходят на "разведку", чтобы лучше понять потенциальную жертву. 

"Пара фраз позволяет преступникам понять, как вы реагируете на давление, насколько быстро принимаете решения, пугают ли вас слова "банк", "полиция", "долг", "кредит", готовы ли вы продолжать диалог и насколько легко вас вывести на эмоции. Им важно не содержание ответа, а сам факт: вы отвечаете, не бросаете трубку. Для мошенника это сигнал: контакт с человеком установлен. Значит, с этим номером можно работать, значит, сюда стоит вернуться", – говорится в сообщении.

Иногда злоумышленникам достаточно подтвердить, что телефонный номер активен, человек использует интернет-банкинг, а рядом нет тех, кто сможет остановить разговор. В следующий раз жертве уже позвонят якобы сотрудники банка, службы безопасности или знакомые. Все шаги будет более логичными и убедительными, потому что мошенники уже вели коммуникацию с человеком и могут подобрать нужные слова и интонацию.

"300 тенге за "доставку", 1000 тенге "для проверки" – списание небольших сумм почти всегда являются тестом для мошенников. Важно не сколько человек потерял, а заметил ли он списание, стал ли разбираться и звонить в банк или решил, что "из-за мелочи" не стоит тратить время. Если человек молчит и ничего не предпринимает, это сигнал: можно продолжать. После "мелочи" почти всегда следуют повторные списания, скрытые подписки, "возвраты", которые на самом деле новые переводы, попытки оформить кредит", – заявляют эксперты.

Кроме того, мошенники смогут использовать голос абонента для других схем. Например, для звонка его родственникам.

Специалисты не рекомендуют разговаривать или шутить с мошенниками. При любом подозрительном звонке или сообщении следует:

  • сразу завершать разговор;
  • самостоятельно перезвонить в банк по официальному номеру;
  • блокировать карту при малейших сомнениях;
  • внимательно проверять операции и уведомления;
  • обсуждать подобные случаи с близкими.