Программу бесплатной замены проблемной клавиатуры в девяти моделях MacBook и MacBook Pro запустила корпорация Apple. Кампания действует независимо от региона приобретения ноутбука, позволяя обратиться за сервисным обслуживанием всем пользователям, столкнувшимся с проявлениями дефекта. Об этом сообщает appleinsider.ru со ссылкой на официальный сайт производителя.

Программа бесплатной замены клавиатуры распространяется на следующие модели лэптопов Apple:

  • MacBook (2015 года);
  • MacBook (2016 года);
  • MacBook (2017 года);
  • MacBook Pro 13" (2016 года, два порта Thunderbolt 3);
  • MacBook Pro 13" (2017 года, два порта Thunderbolt 3);
  • MacBook Pro 13" (2016 года, четыре порта Thunderbolt 3);
  • MacBook Pro 13" (2017 года, четыре порта Thunderbolt 3);
  • MacBook Pro 15" (2016 года);
  • MacBook Pro 15” (2017 года).

По словам официальных представителей Apple, обратиться за сервисным обслуживанием могут владельцы всех MacBook из представленного списка, столкнувшиеся с многократным появлением одного и того же символа при аккуратном наборе, с отсутствием реакции на нажатия, залипанием, а также несогласованными действиями клавиш. Замене могут подлежать как отдельные клавиши, так и весь клавиатурный блок целиком.

Всем, кто столкнулся с чем-то подобным, рекомендуют обратиться в ближайший Apple Store или авторизованный сервисный центр. Узнать адреса организаций, обеспечивающих ремонтные услуги в рамках объявленной программы, можно в специальном разделе на сайте Apple.