Аким Костаная о жалобах жителей на плохую уборку снега: Я отвечаю просто – потому что декабрь
Кайрат Ахметов отметил, что в акимат ежедневно поступают жалобы от населения и некоторые из них необоснованны.На совещании по поправкам в антикоррупционное законодательство аким Костаная Кайрат Ахметов согласился с мнением, что работать в акимате – большой стресс, потому что ежедневно туда обращаются граждане с критикой, зачастую необоснованной, сообщает "Наш Костанай".
"К нам каждый день поступают жалобы от населения. Сейчас народ критикует чистку дорог. Всех интересует, почему снег лежит и якобы не убирается. Я уже устал говорить о том, что мы не можем на лету его ловить…Отныне на вопрос "Почему снег на улице?" отвечаю просто: "Потому что декабрь", – сказал глава города.
При этом он раскритиковал подчинённых за то, что не все обращения граждан получают отклик. Больше ста жалоб, поступивших в центр оперативного реагирования iKomek, просрочены.
"Если не получается в срок устранить проблему, нужно людям это разъяснять, не делать отписки. Они должны понять, что мы здесь не волшебники, не можем пальцем щёлкнуть и всё сделать. Нужно время, нужны финансы", – сказал Кайрат Ахметов.