"Собачья неотложка" для бездомных животных в Алматы: о пациентах и их дальнейшей судьбе

В Алматы появилась скорая ветеринарная помощь для бродячих и безнадзорных животных. В каких случаях можно ею воспользоваться, какие услуги предоставляют четвероногим пациентам и как складывается их дальнейшая жизнь после успешного лечения, выясняла корреспондент Informburo.kz.

В феврале 2025-го в городской ветеринарной службе появился новый отдел, специалисты которого уже начали оказывать помощь бездомным животным, заболевшим или получившим травмы разной сложности.

На вызовы выезжают две бригады, каждая укомплектована ветеринарным врачом и фельдшером. Автомобиль "собачьей неотложки" оснащён всем необходимым для оказания животным первой медицинской помощи на месте и транспортировки их в клинику. В грузовой машине находятся клетки, носилки, огромные боксы с лекарствами, устройство для считывания чипов, перевязочные материалы, диагностическое оборудование и даже упаковки с сухим собачьим кормом.

"Собака, пострадавшая в ДТП, покусанная сородичами либо получившая другую травму, далеко не всегда готова довериться незнакомым людям. Она ведь не понимает, что мы приехали её лечить, поэтому риск проявления агрессии существует всегда. И для этих случаев у нас припасены вкусняшки", – объяснил ветеринарный врач Нургазы Султан.

Профессию ветеринара Нургазы Султан считает своим призванием. Он родился в Таразе, его семья держала баранов и двух коров. С ранних лет родители приучали сына к труду, он ухаживал за скотом, присутствовал при родах, помогал лечить заболевших животных. Его ровесники мечтали стать юристами, менеджерами крупных банков, олигархами и чиновниками, а Нургазы с детства знал, что обязательно выучится на ветеринара и будет спасать животных.

Получив диплом, он поначалу работал хирургом, делал операции собакам и кошкам. Не раз на операционный стол к нему попадали жертвы человеческой жестокости. 

"У многих людей нет ответственного отношения к питомцам. Возьмут щенка, котёнка, поиграют с ним, пофотографируют для социальных сетей, потом выбрасывают на произвол судьбы. Он им надоел. Но питомец-то уже привык к человеку, на улице выжить ему тяжело. Животное тянется к другим людям, однако те лишь отгоняют, пинают, бросают в него камни", – поделился своими наблюдениями ветеринар.

Тема человеческой жестокости близка каждому сотруднику скорой ветеринарной помощи для бродячих животных. Все местные специалисты без исключения сталкивались на практике с собаками, сбитыми водителями и оставленными у проезжей части, видели заклеенные коробки и завязанные мешки с котятами и щенками.

Возмущение вызывает у ветеринаров и отношение некоторых жителей и гостей южной столицы к собакам с бирками в ушах. Все четвероногие из этой категории в рамках закона о гуманном отношении к домашним животным прошли программу ОСВВ (отлов – стерилизация – вакцинация – выпуск). Собаки неагрессивные, миролюбивые, не представляют никакой угрозы для окружающих. Между тем люди почему-то умудряются и их обижать: кричать, запугивать, бить, пинать, забрасывать камнями.

Участников программы ОСВВ периодически осматривают ветеринары, делают им обязательные прививки, ревакцинацию от чумы, бешенства и других заболеваний.

Автомобильный парк Городской ветеринарной службы Алматы состоит из новеньких машин. В грузовом отсеке транспортируют больших животных, мелких фельдшер и ветеринар обычно забирают в салон. В машинах царит идеальная чистота, нет посторонних запахов, боксы с оборудованием расставлены аккуратно. В любое время суток бригада готова отправиться на очередной вызов.

"Вызывать скорую помощь животным необходимо при травмах, падениях, отравлениях, укусах, острых заболеваниях, дыхательных расстройствах, сердечно-сосудистой недостаточности. Сегодня мы обслуживали вызов кошке", – сообщил фельдшер Акселеу Сапаргали. 

Пушистая пациентка благополучно доставлена в клинику. У неё диагностировали тяжелую пневмонию. Животное задыхалось, и ветеринарам пришлось сначала оказать ей первую помощь, иначе она бы умерла.

Приводить статистику пока рановато, но фельдшеры отмечают, что число вызовов к собакам и кошкам примерно одинаковое. Кошек с улиц города они чаще всего забирают с укусами, способными без своевременного лечения привести к разного рода осложнениям и инфекциям.

Акселеу Сапаргали признался, что над его профессией посмеиваются друзья, но без злого умысла и осуждения. Фельдшеров скорой помощи для бездомных животных в Казахстане всего два. Когда при знакомстве он называет свою профессию, новые знакомые поначалу не верят, ошибочно полагая, будто парень шутит.

Зато собака Грета, несомненно, гордится владельцем. Дворняжка сама выбрала его в хозяева. Её хозяин рассказал, как однажды он приехал по вызову брать анализы крови у скота в фермерском хозяйстве. Буквально по пятам за ним ходила бездомная собака. Собираясь уезжать, он увидел, что дворняжка неотступно следует за ним по пятам и пытается заглянуть ему в глаза. Во взгляде собаки Акселеу настолько явно прочитал её желание поехать  с ним, что ни секунды не раздумывая забрал Грету с собой. 

"Дворняжки – особенные собаки. У них породистые сердца, они невероятно умные и преданные. Понимают тебя без слов", – считает Акселеу Сапаргали.

С коллегой полностью солидарен фельдшер Айзат Самархан. У него две собаки "дворянских кровей" – Дог и Девушка. Айзат признался, что никогда не согласился бы поменять "безродных" питомцев на победителей выставок, увешанных медалями. 

"Недавно оказывали помощь псу с механической травмой. Он видел нас впервые, испытывал сильную боль, но не рычал и не кусался. Дворняжка интуитивно чувствовала в нас спасителей и из последних сил в качестве благодарности пыталась лизнуть мне руку", – вспомнил Айзат Самархан.

На борту неотложки для бездомных животных указаны контактные номера телефонов вызова скорой ветеринарной помощи. Они аналогичны номерам службы отлова.

Этот факт поначалу вызвал недоумение и неоднозначную реакцию у горожан – любителей пушистых питомцев. В социальных сетях незамедлительно появились шуточные (и не только) предположения о столь странном совпадении. Но ничего удивительного и сомнительного в этом нет. Специалисты объяснили, что структура входит в городскую ветеринарную службу и имеет общих диспетчеров. Машины отлова на вызов скорой не приезжают.

Ветеринарная помощь лохматым пациентам оказывается круглосуточно, без выходных и перерывов на обед. С животными работают настоящие профессионалы, дипломированные специалисты с внушительным опытом поддерживают своих клиентов и следят за их дальнейшей судьбой. При получении серьёзных травм животное в срочном порядке транспортируют в ветеринарную клинику, бесплатно оперируют и лечат, после чего направляют на последующую реабилитацию в пункт временного содержания. Далее собаки проходят по программе отлов – стерилизация – вакцинация – выпуск.

С первых же дней работы скорой помощи в диспетчерскую службу часто поступают звонки от владельцев собак и кошек. Они неверно поняли информацию и пришли к ошибочному выводу, будто бы бесплатные вызовы доступны всем без исключения.

Ветеринарам и фельдшерам приходится объяснять, что они на дом не выезжают, их пациенты относятся к категории социально уязвимых слоёв четвероногого населения Алматы. Лечение проводится за счёт средств городской ветеринарной службы, для этих целей подготовлено 25 мест для содержания и выхаживания пациентов. В некоторых случаях животных по договорам адопции могут передавать третьим лицам, также возможна их передача в приюты и питомники. 

Казалось бы, всё понятно и просто. Но как поступят ветеринары, если животное, поступившее по скорой помощи, всё же имеет владельца? Пока подобных ситуаций не возникало, но пациент однозначно не останется без лечения. Установив хозяина по чипу, специалисты непременно с ним свяжутся, предоставят ему информацию о состоянии здоровья питомца и расскажут, где тот находится. Правда, бесплатно получить услуги не получится, хозяину придётся их оплатить.

Сотрудники ветеринарной службы обращаются к алматинцам с просьбой не оставлять без внимания бездомных животных, нуждающихся в лечении. Собак или кошек с травмами и тяжёлыми болезнями не надо стараться поставить на лапы, переносить с места на место, шуметь и кричать рядом с ними, пугая животное и провоцируя его на проявление агрессии.

"Вызовите скорую помощь и побудьте рядом с пострадавшим до нашего приезда. Хотя в городе нередки автомобильные пробки, мы отправляемся на вызов без промедления и добираемся до нужной точки в течение получаса. Не занимайтесь оказанием первой помощи, это должен делать специалист", – резюмируют ветеринары.

О скорой помощи для бродячих животных знают не все алматинцы. Некоторым до сих пор кажется, будто информация о ней не что иное, как фейк. Но диспетчер Айнур Сергазина нисколько не сомневается в том, что в ближайшее время количество вызовов увеличится.

Контактные телефоны неотложки: +7 708 595 64 04 и 109.