Как защитить детей от травли в интернете, или Зачем школам Алматы антибуллинговый кодекс

О травле детей в интернете говорили за круглым столом в Алматы. Он собрал представителей государственных и общественных организаций в сфере образования, педагогов, правозащитников, психологов, юристов и специалистов по кибербезопасности. Им представили Антибуллинговый кодекс, который разработали молодые учёные Евразийского технологического университета и Ассоциация учеников Шайкенова.

Кодекс предлагают ввести в школах Алматы со следующего учебного года в качестве пилотного проекта. О чём этот документ и как он поможет защитить детей от травли в обществе и сети – в материале Informburo.kz.

На защиту детей от насилия будут выделять по 400 млн тенге в год

В конце прошлого года в Казахстане приняли новую государственную программу развития образования и науки. В ней говорится, что нужно усилить безопасность детей в школах, принимать новые программы по защите несовершеннолетних от насилия.

"Поэтому мы решили не ждать, когда нам сверху кто-то что-то спустит, а проявить инициативу и разработать свои казахстанские инструменты по борьбе с травлей. Потому что лучше, чем мы: родители, педагоги, правозащитники, учёные, которые непосредственно работают с детьми, никто не знает, как защитить детей", – рассказывает юрист-социолог Халида Ажигулова.

На защиту детей от разных форм насилия по новой госпрограмме из бюджета выделят 2,4 млрд тенге – по 400 млн тенге в год. Пока не ясно: как эти деньги будут распределять, и кто займётся разработкой новых проектов. Поэтому алматинцы проявили инициативу и сами создали проекты антибуллинговой политики и кодекса, которые будут защищать детей от травли в обществе и сети.

Читайте также: Аружан Саин: Почему покрывают насилие над детьми?

Документы разработаны на основе успешного опыта двух стран:

• Великобритании, где защитой от кибербуллинга занимаются на национальном уровне,
• России, где группа неправительственных организаций создала антибуллинговую хартию.

Разработчики предлагают 1 июня 2020 на уровне города утвердить модельные инструменты для борьбы с интернет-травлей. В перспективе планируется вывести проект на республиканский уровень.

"Это инициатива гражданского общества. Мы решили посмотреть, как могут объединиться неравнодушные граждане страны, ответственные родители и педагоги, чтобы создать такой документ, который бы помог эффективнее защищать наших детей", – пояснила одна из авторов проекта Халида Ажигулова.

Что такое буллинг

Понятие "буллинг" появилось только в последние годы. Но само явление существует давно. Это:

• бойкот,
• систематические оскорбления и унижения,
• распространение порочащих слухов,
• публичное обсуждение особенностей,
• насилие,
• повреждение имущества,
• шантаж.

Травить какого-то человека могут в любом коллективе, однако чаще всего буллинг распространён в школах. По данным детского фонда ООН ЮНИСЕФ, 79% казахстанских детей сталкивались с систематической травлей и унижениями в семье или учебных заведениях. Это данные за 2017 год и самая "свежая" статистика, потому что других масштабных исследований на эту тему не проводилось.

Читайте также: Как в Казахстане проводят судебно-медицинскую экспертизу при сексуальном насилии над детьми

Под термином "кибербуллинг" разработчики проекта понимают всё ту же травлю, но на просторах интернета. Их программа поможет бороться с детскими суицидами, порнографией и распространением наркотиков. По словам Халиды Ажигуловой, в Казахстане были случаи травли и доведения до самоубийства с помощью соцсетей, а также манипулирование сознанием детей для получения интимных фотографий.

"К детям часто под видом других детей обращаются в интернете педофилы и люди, которые рекрутируют их в международную проституцию. Они девочкам говорят: "Если хочешь больше лайков получить, сними трусики, подвигайся вот так". Дети в таком возрасте не понимают, что ими манипулируют. Они просто думают: "Я хочу стать популярной", а потом эти фотографии распространяются по тайным сетям педофилов", – говорит Халида Ажигулова.

Такая ситуация произошла с восьмилетней девочкой в Нур-Султане в ноябре 2019 года.

Что предлагает антибуллинговый кодекс

Команда родителей, учёных и юристов разработала антибуллинговую политику и кодекс. В проекте документов расписали чёткие определения:

• что может считаться буллингом – систематическое использование агрессии с намерением причинить боль другому человеку;
• что может стать его причиной – религия, раса, особые потребности, сексуальная ориентация и другое;
• что жертвой травли может оказаться кто угодно – и сотрудники школы, и ученики, и их родители.

"Нужно сразу указать, что является травлей, а что – нет. Очень важно понять, что что-то разовое, например, обычная детская ссора, где кто-то кого-то обозвал – не является буллингом. Если кто-то намеренно и систематически одного и того же ребёнка унижает и оскорбляет, а потом говорит, что это шутка, и они просто играют – это не шутка, это буллинг", – поясняет Халида Ажигулова.

Специалист по работе с детьми с зависимостью Юлия Васильева обозначила список тревожных симптомов, которые могут сигнализировать о том, что ребёнок подвергается каким-то угнетениям:

• боится ходить в школу или уходить из школы, отказывается ездить на школьном транспорте, просит провожать или наоборот;
• падает успеваемость, появляются прогулы;
• отстраняется, проявляет беспокойство или неуверенность в себе, начинает заикаться, становится раздражительным, избегает разговоров, проявляет агрессию к другим детям;
• угрожает самоубийством или предпринимает такую попытку, убегает из дома;
• плачет по ночам или испытывает ночные кошмары, плохо себя чувствует по утрам;
• вещи повреждены или пропадают без вести, на теле появляются необъяснимые повреждения;
• "теряет" или ворует деньги или просит больше, чем обычно;
• боится пользоваться интернетом или мобильным телефоном, прячет гаджеты;
• даёт невероятные оправдания для любого из вышеперечисленных пунктов.

Детей предлагают обучить серьёзно относиться к травле и рассказывать о проблемах другим людям. А взрослых – быть внимательными к проблемам школьников и выслушивать их жалобы. Предполагается вести журнал учёта для хулиганов, чтобы в конце учебного года можно было оценить динамику изменений. Даже если инцидент носит разовый характер, за участниками конфликта нужно будет пристально наблюдать хотя бы в течение месяца.

Читайте также: Как снизить риск суицида среди детей и подростков?

В каждой школе, где примут антибуллинговый кодекс, будут проводить мероприятия, помогающие избежать травли. С детьми будут играть в ролевые игры и проводить дискуссии о вреде буллинга. В школе создадут комитет, члены которого будут разбирать конфликты и налаживать дружественное общение на территории учебного заведения и за его пределами. При необходимости к его работе будут привлекать специалистов со стороны.

Свой антибуллинговый кодекс авторы проекта планируют представить на августовской конференции работников образования, которую ежегодно проводит МОН перед началом учебного года.

Каждый пятый ребёнок считает себя интернет-зависимым

Эксперты советуют родителям с раннего возраста рассказывать детям об угрозах, с которыми они могут столкнуться, и отслеживать любые изменения в поведении. Если ребёнок стал жертвой угроз или травли, стоит максимально его поддержать и утешить. В первую очередь нужно дать понять, что никто не осуждает его. С самой проблемой можно разобраться позже и при необходимости прибегнуть к помощи психолога.

"Если ребёнок говорит о проблеме, его не нужно обвинять или ругать. Не стоит немедленно отбирать телефон или ограничивать интернет. Это только оттолкнёт его от родителей, и он перестанет говорить о других своих проблемах. Главный ключ для общения с ребёнком – это доверие. Многие родители не разговаривают со своими детьми и не замечают, что их что-то беспокоит", – говорит социолог Халида Ажигулова.

Специалист регионального отделения компании Kaspersky LabТатьяна Пятина порекомендовала включить в проект и тему кибер-безопасности.

"Самый лёгкий способ решить любую проблему – сделать вид, что её нет или что-то запретить. Как боролись с тем, что ребёнок проводит много времени в сети? Забирали шнуры. Нет компьютера – нет проблемы. Но проблема в том, что родители не умеют справляться с такими проблемами по-другому. Родители должны понимать ребёнка и учить его понимать, что с ним происходит", – уверена Татьяна Пятина.

По статистике, которую за 2019 год Kaspersky Lab собрала по Казахстану:

• 66% родителей купили своим детям личный компьютер или мобильное устройство;
• три четверти детей от 8 до 18 лет ежедневно используют мобильные телефоны, более половины – компьютеры;
• 41% детей столкнулись хотя бы с одной угрозой в сети – мошенничество, буллинг, угрозы, вовлечение в какие-то организации;
• каждый третий родитель говорит об интернет-зависимости своего ребёнка,
• каждый пятый ребёнок сам считает себя зависимым.

Читайте также: "Дети не должны узнавать о сексе в полночь перед 18-летием". Что не так с половым просвещением?

Татьяна Пятина говорит, что бороться с кибер-угрозами немного проще, чем с угрозами в реальной жизни. Родитель, покупая гаджет, может позаботиться о том, чтобы обезопасить ребёнка от негативного влияния интернета:

• защитить от опасного контента с помощью специальных приложений;
• ограничить доступ к нежелательным приложениям или сократить время их использования;
• научить ребёнка самостоятельно регулировать время пользования гаджетами и интернетом, дав ему не определённый промежуток времени для их использования, а какое-то количество часов и выбор, куда их потратить;
• настроить оповещения на изменение геопозиции устройства и уровня его заряда.

Но самое главное, по мнению экспертов, – знать своего ребёнка, понимать его и научить не бояться родителей, чтобы столкнувшись с проблемой, он шёл к ним, а не к посторонним в интернете.