
17 октября с отчётом о результатах законотворческой деятельности в этой сфере выступил председатель Комитета по защите прав потребителей Аскар Тынысбеков.
Он сказал, что в июне 2020 года был принят первый пакет поправок в закон "О защите прав потребителей", внедривший многоступенчатый механизм рассмотрения жалоб. Появилась Единая информационная система – е-tutynushy. При правительстве создан Межведомственный совет по защите прав потребителей.
Реформирование правового поля продолжается. В 2022 году комитет подготовил второй пакет поправок в закон.
"Разработанные законопроекты трижды прошли публичное обсуждение. Проведены дебаты, более 30 рабочих заседаний совместно с госорганами, потребительским и бизнес-сообществами. По итогам рассмотрено более двухсот предложений. При этом законотворческие инициативы в большей части исходят от общественности", – подчеркнул Аскар Станиславович.
Он отметил, что при разработке поправок был учтён международный опыт, результаты соцопроса 2021 года, научно-исследовательская работа.
Закон предполагается принять в новой редакции, упорядочить его структурные элементы, внести изменения во все 58 статей и добавить восемь новых.
Законодательные новации включают в себя введение института омбудсмена. В ходе социологического опроса его создание поддержали 56% респондентов. Подобные институты успешно работают в Германии, Швеции, США и других странах.
Намечено распространение базовых принципов закона на все сферы услуг, оказываемых субъектами предпринимательства. Дело в том, что законодательные нормы не действуют в среде социальных, медицинских, туристических и иных услуг, которые регулируются профильными законами.
Предусматривается совершенствование алгоритма рассмотрения жалоб потребителей и разрешения потребительских споров из многоступенчатого в двухступенчатый. Это реализует на практике конституционное право гражданина на беспрепятственную судебную защиту.
Изменения коснутся и юридической стороны электронной торговли в части синхронизации с её очной формой.
Расширится список нарушающих и (или) ущемляющих права потребителя условий, влекущих недействительность договора потребителя с субъектом бизнеса, а также конкретизация таких условий.
Второй пакет поправок интегрирован с новым законом "О техническом регулировании", так как техрегулирование и стандартизация неразрывно связаны с системой защиты прав потребителей.
Порядка трёх тысяч существующих национальных стандартов качества, безопасности продукции и услуг применяются в отдельных отраслях слабо. По этой причине в начале текущего года комитеты по защите прав потребителей, техрегулирования и КазСтандарт начали разработку новых и актуализацию действующих национальных стандартов.
При этом некоторые госорганы по вышеперечисленным концептуальным поправкам в закон "О защите прав потребителей" придерживаются отдельной точки зрения.
"Законопроект нацелен на глобальную проработку статей. Принятие поправок поможет повысить качество жизни казахстанцев, уровень защиты прав потребителей. От этого зависит и развитие предпринимательства. Только уверенные в своих правах потребители обеспечат активный спрос на товары, работы и услуги, а это в свою очередь одна из составляющих гарантий развитой экономики", – высказался председатель КЗПП.
На совещании обсудили законодательные новации, наметили задачи на оставшийся период года.
Первый вице-министр торговли и интеграции дал ряд поручений ведомству касательно вопросов текущего состояния сферы защиты прав потребителей, законотворческой деятельности, повышения потребительской культуры населения.
-
1🏫 Новую школу за 1,4 млрд тенге построят в Улытауской области за счёт возвращённых активов
-
9959
-
1
-
53
-
-
2🏠 Купить нельзя продать. Что происходит с ценами на жильё в Алматы, Астане и Шымкенте
-
2684
-
0
-
10
-
-
3🔖 Токаев принял председателя АРРФР
-
2611
-
3
-
106
-
-
4🇹🇲🇰🇿 Токаев принял министра иностранных дел Туркменистана
-
2558
-
1
-
98
-
-
5🇨🇳 Китай вводит контрмеры против США: от тарифов до расследования в отношении Google
-
2474
-
3
-
31
-
-
6💰 Курс доллара снизился к тенге на бирже 4 февраля
-
2436
-
0
-
8
-
-
7🚘 🚗 Проезд по платным дорогам подорожал в Казахстане: на каких трассах изменили тарифы
-
2475
-
3
-
19
-
-
8❓ Онкологи ответили на самые важные вопросы: молодеет ли рак, помогают ли БАДы и когда появятся чудо-вакцины
-
2403
-
1
-
19
-
-
9💵 1,4 млрд тенге пытались незаконно провезти через границу Казахстана в январе
-
2549
-
0
-
7
-
-
10⚠️Названы топ-15 самых загруженных перекрёстков Алматы и возможные способы разгрузки города
-
2472
-
4
-
19
-