Для того, чтобы пользоваться Порталом социальных услуг, нужны электронная цифровая подпись, интернет и навык работы с компьютером. Однако нередко бывает так, что люди с инвалидностью не имеют компьютера и выхода в сеть.
"Сейчас во всех регионах, в каждом районе или сельском округе в акиматах, отделах соцзащиты и других госучреждениях созданы уголки самообслуживания. Они оснащены компьютером с доступом в интернет. Там должен находиться консультант либо сотрудник госучреждения, который поможет человеку с инвалидностью сделать заказ на Портале социальных услуг", – рассказали в МТСЗН.
Портал социальных услуг – это автоматизированная система, предоставляющая лицам с инвалидностью возможность самостоятельного приобретения технических средств реабилитации (ТСР) и социальных услуг. Портал начал работу с января 2020 года.
На этой интернет-площадке для лиц с инвалидностью представлен большой выбор технических средств реабилитации – приспособлений, приборов, необходимых материалов. Также можно выбрать специальные услуги, например, переводчика жестового языка или индивидуального помощника.
Услуги и ТСР через портал предоставляются бесплатно в рамках гарантированной государством суммы. Она высчитывается специальной комиссией на сновании средней рыночной стоимости товаров и услуг.
Главное преимущество портала – возможность выбора ТСР с учётом потребности, рейтинга и отзывов других пользователей.
Следующее преимущество – сокращение сроков. Ранее при предоставлении ТСР через государственные закупки человек с инвалидностью вынужден был ждать до 6 месяцев. Сейчас время от заказа на портале до доставки домой – до 15 суток, услуги доставки также оплачиваются государством.
По последним данным через интернет-платформу уже выдано более 24 тысяч товаров по всей стране.
По всем вопросам о работе Портала можно обратиться в сall-center по номеру 1411.
