1. Как установить и пользоваться?

Несмотря на то что приложение Forte функционирует уже полгода, новым пользователям или тем клиентам, которые переходят со старого интернет-банкинга на новый, понадобится определённое время, чтобы привыкнуть к обновлённому дизайну и интерфейсу. Но для начала нужно:

  • Скачать приложение Forte по ссылкам (iOS, Android).
  • После установки пройти процесс регистрации (для новых клиентов банка) или войти по своим прежним данным – система автоматически синхронизирует всю информацию (для действующих клиентов банка).
  • Ознакомиться с новым интерфейсом и проверить свои текущие счета.

Фото ForteBank


2. Какие возможности появились?

Новые опции повысят эффективность некоторых банковских операций (например, обмена валют), а обновлённые механики сделают пользование приложением более комфортным и упростят некоторые бытовые нужды (например, оплату мобильной связи).

  • Управление и открытие новых счетов: все карточные, виртуальные, депозитные и кредитные счета отображаются в виде единого списка.
  • Оформление депозитов, кредитов: оформление нового депозита и подача заявки на кредит проходят за несколько тапов.
  • Выпуск карт: пользователь может заказать выпуск платёжной карты онлайн. Кроме того, можно сменить ПИН-код своей действующей карты. Здесь же можно увидеть CV-код, а также быстро скопировать номер карты, просто нажав на него.
  • Переводы. Отправлять финансовые средства пользователи могут несколькими способами: по номеру карты, по номеру счёта или по номеру телефона с помощью услуги FortePay. Все переводы, как и другие операции, защищаются надёжным шифрованием.
  • Оплата услуг – финансовые операции по оплате услуг тоже можно провести всего за несколько кликов.
  • ForteMarket: фирменный маркетплейс функционирует уже больше года и за это время смог обзавестись каталогом из более чем 100 тысяч товаров.
  • ForteClub: вступая в закрытое сообщество экосистемы Forte, лояльные клиенты получат эксклюзивные предложения от компаний-партнёров банка.
  • ForteTravel: современная платформа для выбора направления туризма и лёгкого оформления полноценной путёвки.
  • ForteForex – платформа для персонального обмена валют. Пользователь сам выставляет удобный ему курс и в формате аукциона производит финансовые операции.
  • ForteMobile – новая эксклюзивная мобильная связь: оформляется в отделении банка, пополняется онлайн без комиссий.
  • Онлайн-страхование. Выбирайте нужный вид страхования: медицинская, автомобильная или для других случаев, и оформляйте онлайн.
  • Новости и уведомления – всегда актуальная информация об акциях, бонусах и обновлениях, а также важные уведомления о прошедших операциях.
  • Денежный перевод между физлицами и юрлицами – эксклюзивная опция на финансовом рынке Казахстана! Перевод происходит за пару кликов и несколько мгновений ожидания.

Фото ForteBank


3. Как изменились дизайн и интерфейс?

Дизайн приложения сохранил приверженность общей концепции экосистемы с едиными цветовыми решениями. Претерпела изменения вёрстка главной страницы – теперь здесь отображаются и актуальные счета, и новости, и основные сервисы на выбор (например, ForteMobile). Интерфейс продуман до мелочей, например, редко используемые опции убраны в боковое меню, а важные данные можно просматривать с помощью нескольких кликов. По заверениям IT-команды, приложение будет дополняться новыми элементами.

Преимущества Forte:

  • единая экосистема;
  • современный стиль;
  • удобство использования и поиска услуг;
  • наличие FAQ;
  • быстрая работа без задержек и зависаний.

Как итог

ForteBank – клиентоориентированная компания, поэтому разработчики приложения Forte, создавая сервис, ориентировались, в том числе, на мнения пользователей. К примеру, здесь сохранена история платежей и переводов, что удобно для перехода со старого приложения на новое. На время привыкания к новым сервисам и инструментам между приложениями действует синхронизация. Специалисты банка будут добавлять обновления в Forte и вести активную обратную связь с клиентами.