Жители ЖК "Жетиген" в Астане заявили о своих претензиях к компании-застройщику, главной из которых является открывшаяся в их доме автомойка. Территория, по их словам, изначально принадлежала паркингу дома.
"В паркинге планировали 249 мест. Сейчас их около 140. Около 100 мест забрали под мойку. В рекламном буклете также писали, что паркинг будет тёплым, однако, как видите, его не отапливают", – сказала жительница ЖК "Жетиген" Акмарал Турманова.
Жители также негодуют из-за того, что в семиподъездном доме работает пять ресторанов. Паркинг напичкан кондиционерами и вытяжками, которые принадлежат этим заведениям.
"Одна из вытяжек выходит на детскую площадку. Когда они её включают, как будто в аэропорту самолёт взлетает. Страшный гул и запахи. Санэпидемстанция сняла замеры, выписала, что шумы превышают норму в несколько раз. А у нас детей очень много в доме", – добавила Акмарал Турманова.
Есть и другие проблемы, о которых заявляют собственники квартир: отсутствие огнетушителей в ящиках, частично закрытые двери пожарных выходов, замурованные выходы на задний двор дома.
"Если случится пожар, нам некуда будет бежать", – сказала жительница дома Бота Сафиулина.
"Район хороший, мы заплатили такие деньги. Все возмущены. Мы все платили в долларах. В 2015 году я отдала за свою трёхкомнатную квартиру 120 тысяч долларов за 94 квадрата. А есть квартиры и больше по квадратуре", – добавила Акмарал Турманова.
Недовольные жильцы письменно обратились в управление контроля и качества городской среды Астаны (на тот момент управление ГАСК), где им ответили, что ведомство на переоборудование и перепланировку нежилых помещений, расположенных в доме, под пункты общественного питания с реконструкцией фасада, переоборудования паркинга под автомойку разрешения не выдавало.
Застройщиком дома ЖК "Жетиген" является корпорация Orda Invest. Председатель правления Шалкарбек Талипов утверждает, что офисные помещения и автомойка предусмотрены в проекте дома, который в акимате утвердили. Всего, по его словам, в доме около 30 офисных помещений.
Директор обслуживающей дом компании ТОО "Орда сервис НС" Рушания Султанова заверила, что проект дома жильцам показывала.
"Я им предоставляла этот проект и показывала автомойку. Была инициативная группа на встрече. Все запросы, которые они оставляют, мы обрабатываем с ними. Я им показывала, что автомойка изначально была предусмотрена в проекте", – сказала она.
Жилец дома Акмарал Турманова утверждает, что проект им показывали мельком и частично.
"Нам показали, там мы увидели дополнительную лестницу, которой в реальности нет. Мы спросили, что это за лестница, она (сотрудница ТОО "Орда сервис НС". – Авт.) быстро закрыла компьютер", – сказала Акмарал Турманова.
Журналисту Informburo.kz руководство компании показало проект. Там действительно есть въезд на месте, где сейчас расположена автомойка, и лестница. Шалкарбек Талипов ответил, что это железная конструкция. Компания решила её не ставить, так как она может стать причиной детского травматизма.
"На некоторых объектах наших она есть. Дети там лазают, ноги и руки повреждают. Зимой скользко. Это на случай пожара, когда человеку, к примеру, деваться некуда. Мы на других проектах тоже закрыли их. Мы объясняем, что делаем ради вас, чтобы ваши дети не повредились. Что касается замурованных проходов – их мы открывали для удобства стройки, потому что там было много рабочих. Мы немного опаздывали по срокам сдачи, поэтому разрешили жильцам в конце строительства делать ремонт в квартирах. Тогда, наверное, они и увидели эти выходы", – сказал глава Orda Invest.
Объяснили в компании и то, почему паркинг не отапливается. Понятие "тёплый паркинг" не означает отапливаемый, под этим подразумевается, что температура там в зимний период будет выше, чем на улице, сообщили в Orda Invest.
Директор юридического департамента компании Юрий Дибелов, отвечая на вопрос, откуда столько ресторанов в доме, отметил, что Orda Invest не отвечает за них.
"Мы передали помещение в собственность третьим лицам. Каждый собственник решает, как ему использовать помещение. Соответственно, многие решили открыть рестораны. И они уже как собственники должны получить все разрешительные документы на монтаж вытяжки и т.д. Корпорация при всём своём желании не может на них воздействовать, потому что это будет расценено как вмешательство в частную собственность с вытекающими последствиями для нас", – сказал Юрий Дибелов.
В ответе на официальный запрос Informburo.kz в управлении контроля и качества городской среды (на тот момент управление ГАСК) сообщили, что управление по статистике и специальным учётам Астаны уже регистрирует внеплановую проверку в отношении собственников нежилых помещений в ЖК "Жетиген".
Автомойку, по информации управления контроля и качества городской среды, действительно можно утвердить в проекте. Однако именно в этом проекте помещение зарегистрировано как нежилое, а не как автомойка. Поэтому для её возведения необходимо было обращаться в ГАСК.
"Сначала нужно брать разрешение управления архитектуры и градостроительства. После того как они начинают строительно-монтажные работы, должны уведомить нас. Нас никто не уведомлял о начале строительных работ", – сообщили в управлении контроля и качества городской среды.
В ведомстве добавили, что сейчас автомойка приостановила свою деятельность.
