Жители Костаная годами платили за услугу, которой не пользовались

За злоупотребление доминирующим положением на рынке услугодателя оштрафовали на 1,2 млн тенге.

ТОО "Валента" навязывало потребителям дополнительные обязательства по оплате услуг радиовещания, в которых они не нуждались, передаёт "Костанайские новости".

С 2007 года ТОО "Валента" взимала с каждого абонента ежемесячную оплату за услуги кабельного ТВ в размере 200 тенге. С 1 декабря 2014 года потребители стали платить в два раза больше – 400 тенге, поскольку в тариф включили услуги радио. Часть договоров на предоставление услуг заключались не с самими абонентами, а через представителя потребительского кооператива "Коллективное спутниковое телевидение".

Позже выяснилось, что потребители даже не знают о дополнительной услуге, поскольку ни договоры, ни дополнительные соглашения они не заключали. Абоненты все эти годы не слушали радио, за которое регулярно платили.

"Департамент Комитета по регулированию естественных монополий и защите конкуренции МНЭ РК по Костанайской области провёл расследование в отношении услугодателя и установил факты нарушения Предпринимательского кодекса РК. В отношении ТОО "Валента" было открыто административное дело за злоупотребление доминирующим положением, внесено предписание", – сообщил Бауржан Успанов, руководитель отдела расследований нарушений антимонопольного законодательства на товарных рынках областного департамента КРЕМЗиК.

Костанайский областной суд признал вину предприятия. ТОО "Валента" оплатило штраф в размере 1,2 миллиона тенге и исполнило предписание.