"Вникать в жалобы, держать руку на пульсе". Смаилов поручил усилить координацию центральных и местных госорганов

Премьер-министр РК Алихан Смаилов провёл заседание Координационного штаба по взаимодействию центральных государственных и местных исполнительных органов, где отметил важность усиления координации между министерствами, акиматами и национальными компаниями для оперативного решения проблемных вопросов, сообщает сайт главы правительства.

Премьер-министр указал, что акиматы не всегда в полной мере информируют правительство о проблемах на местах.

"Например, при подготовке к отопительному сезону или паводкам, по ремонту и модернизации инфраструктуры. А в итоге проблемы не решаются должным образом. Это приводит к чрезвычайным ситуациям. Такие случаи зимой и весной имели место. Нужны конкретные и очевидные результаты решения вопросов. Тогда граждане будут видеть, что ситуация меняется, улучшается качество их жизни. Каждому госоргану, акимату, национальным компаниям надо держать руку на пульсе, мониторить СМИ и социальные сети, просчитывать риски, вникать в жалобы и обращения граждан", – подчеркнул премьер-министр.

Он добавил, что следует также вести активную разъяснительную работу, принимать превентивные меры и решать вопросы проактивно.

Заместитель премьер-министра–руководитель аппарата правительства Галымжан Койшыбаев отметил, что ежедневно формируется дайджест критических публикаций, жалоб и обращений населения, а наиболее острые вопросы включаются в Карту рисков для их оперативного решения.

Премьер-министр подчеркнул, что на заседаниях Координационного штаба регулярно будут рассматривать проблемы, решение которых требует взаимодействия регионов и центральных госорганов. Заместители главы правительства на своём уровне тоже будут еженедельно рассматривать поднимаемые вопросы.

"Аппарат правительства должен чётко контролировать ход исполнения поручений главы государства и руководства правительства. Нам нужны согласованные действия, нужны конкретные результаты", – заключил Алихан Смаилов.