У единого городского контакт-центра IKomek109 появился чат-бот Whatsapp, сообщается на сайте столичного акимата.

Чат-бот iKomek109 покажет, как подать обращения с вложениями, получать уведомления о событиях в столице, найти ранее поданные обращения.

Основными преимуществами чат-ботов являются:

  • создание удобного инструмента для связи населения с местным исполнительным органом посредством социальных сетей без разработки дополнительных приложений;
  • обеспечение более удобным сервисом отправки заявки в IKomek109;
  • расширение способов оповещения жителей города о событиях;
  • отсутствие необходимости в установке специальных приложений на мобильные устройства.

Подать свои обращения жители столицы могут по номеру 8 (747) 109-01-09.

Читайте Informburo.kz там, где удобно:

Facebook | Instagram | Telegram

Если вы нашли ошибку в тексте, выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter