"29 октября 2015 года на станции Кызылорда по техническим причинам в дизель-генераторном вагоне курсирование пассажирского поезда №78 Атырау-Алматы было приостановлено. Техническое обслуживание данного состава производится компанией Patentes Talgo S.L.", - сообщили в пресс-службе АО "Пассажирские перевозки".
Поломка обнаружилась в 4 утра. В компании заявили, что всех пассажиров обеспечили горячим чаем и питанием.
"В течение двух-трёх часов оперативно работали начальник поезда и проводники. Было принято решение организовать включение 8 дополнительных купейных вагонов к скорому поезду №8 Москва-Алматы для обеспечения дальнейшей перевозки пассажиров", - добавили в пресс-службе.
По прибытию в Алматы, пассажиры могут получить компенсацию в размере 3% от стоимости билета за каждый час задержки.
