В Казахстане изменили правила продажи билетов на поезд: что нового

С 22 апреля в Казахстане вступают в силу новые правила продажи железнодорожных билетов – изменились сроки покупки, порядок оформления и условия для пассажиров с инвалидностью. 

Согласно документу теперь билеты на пассажирские поезда можно купить за 45 суток до отправления, но не позже чем за 10 минут до отъезда. Ранее билеты продавались не позднее чем за сутки до отправления. Для пригородных поездов срок продажи – от 10 суток до 10 минут до отправления (прежде – до одних суток).

Изменились условия оформления билетов на специализированные купе для пассажиров с инвалидностью. Если раньше оформить билет могли все категории пассажиров с инвалидностью с момента начала продаж, то теперь приоритет предоставляется только:

• лицам с инвалидностью I группы, которые испытывают затруднения при передвижении и нуждаются в помощи;
• детям с инвалидностью до 18 лет;
• лицам, следующим по неотложным медицинским показаниям, и их сопровождающим.

Они могут оформить такие билеты сразу после открытия продаж, но только в билетных кассах. Остальные категории инвалидности смогут получить доступ к специализированным купе не ранее чем за семь суток до отправления поезда.

Также установлены новые требования к оформлению билетов на пригородные поезда через кассы, агентства, терминалы и интернет: теперь обязательно указывать фамилию, имя, отчество (при наличии), ИИН и номер удостоверения личности. Ранее такое требование прописано не было.