Банки смогут звонить должникам в выходные дни в определённое время. Об этом говорится в проекте постановления Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка, опубликованном на портале "Открытые НПА".
При этом в выходные дни сотрудники банков смогут делать лишь два звонка должнику.
"Проект предусматривает осуществление взаимодействия с заёмщиками, имеющими просроченную задолженность, путём посещений по месту жительства либо встречи в отделении микрофинансовой организации не более трёх раз в неделю в период с 8.00 до 21.00 в будние дни, телефонные переговоры не более трёх раз в период с 8.00 до 21.00 в будний день и двух раз в период с 9.00 до 19.00 в выходной день", – сказано в документе.
Кроме того, устанавливаются требования по предоставляемой заёмщику информации при осуществлении взаимодействия, а также перечень недобросовестных действий.
Агентство по регулированию и развитию финансового рынка поясняет, что в текущих правилах не было чётко определено, когда и как часто можно звонить должникам. Из-за этого звонки могли происходить в неудобное время и слишком часто, что вызывало недовольство граждан и увеличение числа жалоб.
Кроме того, микрофинансовым организациям было запрещено звонить в выходные и праздничные дни, чтобы сообщить о задолженности. Теперь же агентство считает, что необходимо разрешить такие звонки, но при соблюдении установленных новых правил.
Читайте также:
- Сколько раз в день банки могут звонить должнику по кредиту? Финрегулятор разработал новые правила
- Токаев: Должникам по налогам не будут блокировать все счета
-
1🇮🇱 Израильского бизнесмена арестовали за подготовку покушения на премьер-министра Нетаньяху
- 22491
- 2
- 12
-
2❔ Как интересно провести выходные 21 и 22 сентября в Алматы и Астане
- 5466
- 1
- 3
-
3🗑 В школах Алматы будут приучать детей к сортировке мусора и поощрять за это
- 5224
- 3
- 38
-
4🛩 Прокуратура Венесуэлы выдала ордер на арест президента Аргентины из-за кражи самолёта
- 2987
- 2
- 25
-
5⚠️ Доброе утро! Предлагаем обзор главных новостей за 18 сентября
- 2934
- 0
- 3
-
6🤩 Сменила имя и документы: в Алматы задержали мошенницу, которая скрывалась 12 лет
- 2607
- 1
- 24
-
7🇱🇧 Вторая волна взрывов в Ливане: число погибших и раненых растёт, Совбез ООН проведёт заседание
- 2617
- 6
- 38
-
8💡 Темнеть стало раньше: что меняют в Астане, чтобы осветить улицы, но не тратить больше электроэнергии
- 2548
- 7
- 35
-
9🚙 Пробки в мегаполисах: сколько "лишних" авто на дорогах в Астане и Алматы
- 2360
- 9
- 18
-
10⚡️ На восстановление дорог в Атырауской области из резерва правительства выделили 5,9 млрд тенге
- 2241
- 0
- 11