Списание долга по кредиту, выданному вопреки добровольному отказу: норма вступила в силу

В Казахстане вступила в силу норма, по которой граждане, установившие добровольный запрет на оформление кредита, будут освобождены от погашения займов, выданных на их имя кредитной организацией. 

По данным портала Fingramota.kz, с 13 апреля 2024 года регулятор ввёл дополнительные правила для банков и МФО, по которым в кредитный отчёт добавлена новая норма. В кредитном отчёте отражается информация об установлении клиентом добровольного отказа от получения банковских займов и микрокредитов либо его снятии.

До принятия решения о предоставлении займа банки и МФО должны провести проверку на наличие в кредитном отчёте клиента информации об установлении им добровольного отказа от получения кредита. В случае наличия у клиента в его кредитном отчёте такой информации банк или МФО должен отказать в предоставлении займа.

В поправках по вопросам минимизации рисков при кредитовании, защиты прав заёмщиков, совершенствования регулирования финансового рынка и исполнительного производства, который президент подписал 19 июня 2024 года, установлено, что с 1 сентября 2024 года заёмщик будет освобождён от погашения кредита, выданного кредитной организацией при наличии добровольного отказа на оформление кредита. Если гражданин установил добровольный отказ от получения кредита, но в этот период на него незаконно был оформлен кредит, то кредиторы, банк или МФО, обязаны будут списать долг.

Чтобы оформить добровольный отказ от кредита с компьютера, нужно:

• Зайти на сайт egov.kz с помощью ЭЦП, используя свои логин и пароль.
• На главной странице сайта выбрать раздел "Сервисы" – "Добровольный отказ от получения банковских займов, микрокредитов сроком на шесть месяцев" – "Заказать услугу онлайн".
• Заполнить все обязательные поля и подписать заявку с помощью ЭЦП.

Чтобы оформить добровольный отказ от кредита со смартфона, нужно:

• Зайти в приложение е-GOV mobile посредством ЭЦП, короткого кода или Face ID/Touch ID.
• Перейти в раздел "Услуги", далее необходимо выбрать "Налоги и финансы".
• В меню нужно выбрать раздел "Добровольный отказ от получения банковских займов, микрокредитов сроком на шесть месяцев".
• Подписать своё согласие на оформление услуги с помощью ЭЦП-ключа.