Сами по себе технологии не способны устранить управленческий хаос – Токаев о цифровой трансформации

Технологии сами по себе не способны устранить управленческий хаос, сказал Касым-Жомарт Токаев на V заседании Национального курултая в Кызылорде.

Президент отметил, что стратегиям цифровой трансформации должно предшествовать наведение порядка в самой системе управления.

"Важно понимать: сами по себе технологии не способны устранить управленческий хаос. Если процессы изначально выстроены неправильно, перегружены дублирующими функциями и бюрократической волокитой, то внедрение искусственного интеллекта не станет панацеей", – сказал Токаев.

По его словам, необходимо улучшить организационную культуру в государственном секторе, внедрить лучшие управленческие практики и компетенции. Глава государства отметил, что с помощью цифровых решений и технологий искусственного интеллекта можно и нужно повысить качество управления во всех сферах.

"Прежде всего, следует сфокусироваться на создании прочного инфраструктурного фундамента для высокотехнологичной и энергоёмкой экономики будущего. Ни в коем случае нельзя допустить промахи в логистике, где на разрозненных участках были построены складские помещения и только потом к ним подвели необходимые инженерные сети. К тому же эти объекты не отвечают унифицированным требованиям, что привело к росту издержек и потере эффекта масштаба. Это пример управленческой безграмотности", – сказал президент.

Касым-Жомарт Токаев добавил, что понадобится тщательно продуманный, централизованный подход. Следует заранее определить специальные зоны под строительство мощных дата-центров, необходимых для обеспечения надёжной и бесперебойной работы всей IT-инфраструктуры. На выделенных площадках надлежит строить центры обработки данных с системами электропитания, охлаждения и безопасности.