О том, что со счетов пользователей компании Velocity.kz стали списывать деньги за якобы аренду велосипедов, сообщил журналист Иван Тулинов.
"На днях, проверяя личный кабинет, я обнаружил, что на моём счёте 650 тенге. Сегодня в течение дня мне на телефон пришли два сообщения: первое о том, что я якобы пользовался системой в течение 15 минут. А второе о том, что время использования составило 5 часов, 25 минут. Сумма к оплате составила 3000 тенге. Я бы не обратил внимания на эти уведомления, так как они помечены датой: 24 августа 2016. Но фишка в том, что, проверив свой баланс в личном кабинете, я увидел, что со счёта списаны те самые 3000, и теперь мой баланс – 2350", – написал в Facebook Иван Тулинов.
В комментариях пользователь социальной сети Жанара Смагулова также сообщила о списании денег.
"Ко мне сегодня тоже такое сообщение поступило... Странное дело, на моем счёту минус 36 000 тг... Как понимать, Velocity.kz?" – написала Жанара.
Компания Velocity.kz ответила на жалобы пользователей компании и сообщила о технических неполадках.
"На данный момент идёт техническая подготовка к велосезону. В связи с этим произошёл сбой, и некоторым пользователям были отправлены данные сообщения. Списанный баланс по данной причине восстановится. Приносим свои извинения за беспокойство", – сообщила компания.
Менеджер компании в телефонном разговоре затруднилась ответить, сколько человек пострадало в результате технического сбоя. Вернуть списанные деньги пообещали в ближайшее время.
По данным телеканала "Хабар 24", в 2016 году велосезон проекта Astana Bike стартовал 15 апреля и завершился 22 октября. Количество пользователей составило 6 893 человека, из них 425 пользователей воспользовались доступом по СМС. Количество зарегистрировавшихся пользователей на сайте составило на тот момент 4 629 человек.
-
1❗️ Землетрясение произошло в Алматы
-
2879
-
10
-
174
-
-
2⚡️ Алматинцы, кому пришло оповещение о землетрясении?
-
2932
-
27
-
109
-
-
3❌ Главный въезд в аэропорт Алматы закрыли на неделю
-
2785
-
0
-
5
-
-
4🪿Массовая гибель птицы в селе Шаховское: ждать ли жителям компенсацию
-
2887
-
1
-
7
-
-
5По данным МЧС, толчки ощущались в Алматинской, Жетысуской и Жамбылской областях.
-
2802
-
1
-
170
-
-
6❗️Ещё 14 продуктов могут попасть в список социально значимых в Казахстане
-
2925
-
3
-
28
-
-
7🍽 Тараканы в школьной столовой: в Петропавловске расторгли договор с подрядчиком
-
2387
-
9
-
18
-
-
8📞 Открыта "горячая линия" для алматинцев
-
2492
-
1
-
5
-
-
9🔖 Закон о запрете пропаганды ЛГБТ: сенаторы взяли время на доработку отдельных норм
-
2476
-
5
-
149
-
-
10❗️ВАП отказалась раскрывать детали нарушений в «Самрук-Казыне», ссылаясь на секретность
-
2058
-
5
-
35
-
USD:
507.5 / 510.9
EUR:
590.5 / 595.5
RUB:
6.51 / 6.63