По просьбе посетителей с детьми. Слепого человека с собакой-поводырём выгнали из фудкорта ТРЦ "Москва" в Алматы

В центре скандала оказался ТРЦ "МОSKVA metropolitan" в Алматы. Незрячего человека с собакой-поводырём выгнали из фудкорта.

В соцсетях опубликовали видео, на котором сотрудники ТРЦ эмоционально разговаривают с человеком в тёмных очках. По словам очевидцев, сотрудники разговаривали с незрячим парнем по-хамски. За несколько часов более тысячи комментаторов под постов высказали свои возмущения действиям охранников и предложили объявить бойкот ТРЦ. Десятки гневных комментариев появились и в 2ГИС.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Публикация от интернет-СМИ «Kris P Official» (@kris__p__official)

Руководство ТРЦ отреагировало на пост в соцсетях на своей странице Instagram в сторис. 

Там сообщили, что инцидент имел место 22 августа около 20.50. Посетитель с собакой и сопровождающим человеком зашёл в ТРЦ и собирался поесть на фудкоре. Однако другие посетители начали возмущаться по поводу нахождения собаки в месте приёма пищи. 

"Далее охранники вежливо, не повышая голос и объяснив ситуацию, попросили вывести собаку, чтобы не пугать других посетителей, в том числе маленьких детей. Мы понимаем, что поводырь, функцией которого является оказание помощи слепому во время передвижения, имеет право находиться рядом с хозяином. Однако его сопровождал другой человек, который постоянно находился рядом", – говорится в сообщении ТРЦ.

При этом в ТРЦ отметили, что ежегодно помогают людям с ограниченными возможностями.

"Но так как мы стали получать много замечаний от посетителей с детьми о присутствии собаки, мы вынуждены были попросить выйти, так как для нас главным приоритетом являются безопасность и комфорт наших посетителей", – заявили в МОSKVA metropolitan.

Там отметили, что провели инструктаж с сотрудниками охраны и приняли меры.