"Отзыв машин производителем – это хорошая практика" – глава Казахстанского автосоюза

Отзыв машин производителем является распространённой мировой практикой, которая помогает бесплатно устранять технические недостатки транспорта, сказала президент Казахстанского автомобильного союза Анар Макашева.

По её словам, при объявлении такой кампании предприятие размещает на своём сайте информацию о VIN-кодах машин. Это позволяет владельцам быстро проверить, входит ли их автомобиль в список, и получить бесплатную замену необходимой детали.

"На самом деле отзывная программа – это хорошая мировая практика, когда производитель говорит о том, что он проверяет после выпуска свои транспортные средства. В случае, если происходит какая-то доработка технических параметров, компания объявляет кампанию. И для наших потребителей замена каких-то деталей, которые улучшают характеристики автомобиля, происходит на бесплатной основе", – сказала Макашева в ходе брифинга в правительстве.

Она добавила, что на сегодня отечественные производители не проводили отзывные кампании. При этом существуют добровольные программы, в рамках которых компании дополнительно меняют отдельные детали. 

Глава союза добавила, что казахстанские производители в целях профилактики в любом случае проверяют автомобили, которые эксплуатируются в стране.