Новая структура: коммуникацию участников судебных процессов в WhatsApp упорядочат в Алматы

Департамент судебной администрации Алматы разработал инструкцию, которая детализирует механизм взаимодействия сторон процесса в WhatsApp-группах.

Сейчас рассмотрение судебных дел в онлайн-режиме стало повсеместным явлением. Для решения всех организационных и технических моментов общение со сторонами ведётся посредством групп в WhatsApp.

"Недостаток – все они работали вразнобой. Из-за отсутствия единого стандарта возникали лишние вопросы, к примеру, относительно номера дела и других деталей. А это звонки, возмущения, трата времени", – отмечают в суде.

Теперь каждая созданная группа по делам в Алматинском городском суде будет структурирована и наполнена всей необходимой информацией:

• описание группы;
• информация о суде;
• контакты секретаря;
• номер дела;
• предмет спора.

"Мы надеемся, что новая инструкция, разработанная с учётом позиции юридического сообщества, мнений пользователей соцсети Facebook, сделает наше взаимодействие более простым и удобным, позволив участникам процесса сосредоточиться на защите своих интересов", – говорится в сообщении.