Нет базовых условий для туристов: глава министерства проводит поездку по курортным зонам

В некоторых общественных и частных пляжных зонах Конаева отсутствуют базовые условия для туристов: санитарно-гигиенические узлы, душевые кабины, урны, буйки, ограждения, спасательные вышки. Местами не регулируется деятельность водного транспорта, отсутствует информационное сопровождение, нарушаются правила безопасности на воде, сообщает пресс-служба Министерства туризма и спорта РК по итогам поездки в регион главы ведомства Ербола Мырзабосынова.

По поручению президента он начал рабочие поездки в регионы страны для оценки состояния курортных зон, выявления проблемных участков и мониторинга туристских проектов.

По данным министерства, одна из причин такого положения дел в Конаеве – слабая мотивация для внедрения стандартов качества. На сегодняшний день лишь 5,7% гостиниц в Казахстане имеют официальную звёздную классификацию. Применяемые в отрасли стандарты обслуживания во многом не соответствуют ожиданиям современных туристов. Этот вопрос прорабатывают при осуждении поправок в Закон "О туристкой деятельности", рассматриваемых в мажилисе. Также рассматривают увеличение полномочий Министерства в части повышения качества туристских услуг и развития инфраструктуры.

Рассмотрели и экологические вопросы. В отличие от стабильного уровня воды в озере Балхаш, уровень Алаколя подвержен колебаниям, что вызывает подвижность береговой линии и смещение инфраструктуры. Вице-премьер Ермек Кошербаев подчеркнул необходимость научного и инженерного сопровождения при строительстве новых объектов и учета природных факторов.

"Со стороны власти важно не просто устранить текущие проблемы, а системно навести порядок и создать условия, соответствующие ожиданиям граждан. Туризм – это лицо страны. При строительстве в таких природных зонах как Алаколь, Капшагай, Балхаш необходимо учитывать подвижность береговой линии, закладывать охранные зоны, вести разъяснительную работу с населением. За всё это несут ответственность местные исполнительные органы", – отметил он.

Несмотря на существующие проблемы, в регионе реализуются перспективные инвестиционные проекты, указали в ведомстве. Среди них – туристско-спортивно-развлекательный комплекс "ASP Arena", а также курортно-развлекательный пляж международного уровня на берегу Капчагайского водохранилища в Конаеве. Проект охватывает территорию площадью 7,1 га, предусматривает строительство гостиницы, аквапарка, парка аттракционов, SPA-комплекса и других объектов. Его реализация рассчитана на 2025–2027 годы и позволит создать порядка 350 рабочих мест.

В то же время остаются нерешённые вопросы, указывающие на необходимость ужесточения стандартов, усиления контроля, повышения координации между службами на местах. Актуальны и вопросы экологической культуры туристов – этот аспект включили в повестку общенациональной акции "Таза Қазақстан".