Нельзя вызвать эконом. В Яндекс Go объяснили перебои в сервисе такси в Казахстане
Почему у казахстанцев возникли проблемы при заказе такси, объяснили в "Яндекс Go".
Жалобы на сбои в работе сервиса появились в сети. Пользователи сообщали, что не могли вызвать такси по тарифу "эконом". Поездки были доступны по более высоким классам.
Смотреть в Threads
В "Яндекс Go" сообщили, что проводили плановые технические работы.
"Во время них некоторые функции сервисов могли работать с перебоями. Наши специалисты следили за ситуацией и делали все возможное, чтобы свести неудобства к минимуму. Сейчас многие сервисы работают в штатном режиме", – заверили в компании.
11 октября сервисы "Яндекс Go" стали недоступны в Казахстане после атаки беспилотников на дата-центр компании в российском Владимире. Сбой затронул и приложение, которым пользуются водители такси и курьеры.
В Минцифры объяснили, что часть компонентов платформы находится за пределами Казахстана. Поэтому неполадки за рубежом повлияли на доступность услуг в республике. При этом серверы с персональными данными казахстанских пользователей расположены внутри страны и работали штатно.
Почему сбой "Яндекса" в России ударил по Казахстану и кто ощутил последствия
Просят заплатить наличными. В Яндекс Go ответили казахстанцам, которые жалуются на таксистов