Пользователь сервиса "Яндекс. Такси" снял на видео неадекватную реакцию водителя автомобиля на просьбу высадить его.
На видео запечатлено, как водитель серой Toyota Corolla в грубой форме отказывается выпустить пассажира. Судя по разговору, конфликт возник из-за того, что водитель поехал, следуя указанию навигатора, а пассажир предлагал более правильный маршрут и отказался ехать с этим водителем дальше.
Но взбешённый водитель требовал оплатить половину поездки, встал из-за руля и, открыв заднюю дверь машины, высказал всё, что думает о пассажире.
"Иди портянки себе надень!" – выдаёт он в конце диалога. В конце видео пассажир всё-таки выходит из автомобиля и сообщает, что планирует "писать заявление".
В поддержке "Яндекс Такси" разобрались в ситуации сразу же после того, как увидели жалобу, сообщила руководитель группы по связям с общественностью Наталья Журавлёва. Из-за некорректного поведения водитель заблокирован в системе, пассажир получил компенсацию и поблагодарил компанию за помощь.
